Cristiannn

5.0

Top. Au fost foarte draguti cu noi. Inclusiv de ziua sotiei ne-au adus o sticla de sampanie si o prajitura. Revenim cu drag.

15 zile

Vlad Barbu

1.0

Am stat la camera 1012 in perioada 29.11-01.12
SOSIREA: Am avut cea mai rea experiență la acest hotel, din toate hotelurile la care am stat vreodata. Am ajuns de la Bucuresti la ora 11 noaptea, nu ne-am oprit nicaieri sa mancam pentru ca pe aplicatia Guestapp scria ca au ROOM SERVICE NON STOP, ca sa descoperim la hotel ca este inchis! Aveam niste prieteni in Predeal la care am fost sa mancam iar cand am iesit, la restaurantul hotelului se servea mancare dupa ce ni s-a spus ca bucataria este INCHISA. Mai mult de atat, cand am atentionar receptionerul, mi s-a raspuns cu "NU ȘTIU CE SĂ VĂ SPUN".

A DOUA ZI: Ne-am dus la micul dejun unde nu ne-a preluat nimeni sa ne aseze la masă. Am comandat un cappuccino iar chelnerul mi-a spus "vedeți că costă"... Daca am cerut, inseamna ca stiu. Mai presus de atat, in timp ce vorbeam la telefon, aveam IQOS-ul pe masă, iar chelnerul a ținut morțiș să ma traga de mânecă in timp ce vorbeam la telefon ca nu se fumeaza iqos decat la prânz si cina (care este diferenta intre ele? mai ales ca am stat si anul trecut la acelasi hotel si nu exista aceasta problema). Bine-nteles ca m am ridicat si am plecat, am atentionat chelnerul iar singura problema a acestuia era "cum platesc cappuccino". Nu, prietene, nu platesc, e din partea casei.

Conditii generale: parcarea este la noroc, minore defecte in cameră de la uzură, staff complet nepregatit si deloc serviabil.

Nu recomand acest hotel sub nici o formă. Micul dejun inclus in camera mea, l-am luat pana la urma la alt hotel din apropiere.

circa 2 luni

Azeem Pahone

2.0

Nu recomand! Foarte scump pentru ce oferă.
Din păcate, am ales greșit locația pentru a mă relaxa. Pe lângă un personal plictisit și neprofesionist, primești un mic dejun cu produsele cele mai ieftine din piață. Cred că doar într-un singur loc am mai trăit experiența de-a găsi a doua zi la micul dejun resturile din ziua precedentă. În camera un miros ciudat, iar lucrările făcute de mântuială. Dau un singur exemplu: dușul a fost fixat pe perete mult prea lângă peretele cabinei de duș, care și așa era neîncăpătoare, motiv pentru care îmbăiatul era dificil.
La orice SPA din lumea asta mare îți pun muzică pentru relaxare. Aici îți pun muzică pop și slap house. Fain tare!
Ce să mai spun de holul îngust care ar servi de "lounge" pentru SPA. 😂
Din toate punctele de vedere este o bătaie de joc. Pe bani foarte mulți. Și culmea, plin. 🙃
P.S. din poze pare mult mai frumos.

2 luni

tudor iordan

3.0

Ca si plus Camere curate si parcare, piscine incalzite
Acum ce nu mi a placut:
Mic dejun mereu rece (la orice ora te duceai) .Mereu frig in restaurant. Scaunele bebelusilor murdare(necesita dezinfectare dupa fiecare utilizare aviz personalului) Mancarea din restaurant extrem de scumpa si de o calitate indoielnica (ps salveaza desertul)
Piscina de afara necesita curatare (murdara pe alocuri, suruburi ruginite, frunze uscate pe fund)
Personalul absent, mai mult pe telefon sau in bisericute. nu ti ar deschide o usa chiar daca te vede ca te chinui cu bagaje
Nu are rampa de urcare in hotel , extrem de greu daca esti cu bebe.
Per total consider ca pretul este destul de mare pt ce ofera

3 luni

Diana Nicolescu

4.0

Hotelul este poziționat foarte frumos, brazi, vedere spre munte dacă ești cazat cu fața spre stradă sau parcare. Camerele cam mici, într-adevăr , baia minusculă, dar curate. Ni s a făcut curățenie în fiecare zi . La capitolul acesta cred ca stă cel mai bine hotelul.
Personal amabil și tânăr în general.
Câteva sugestii (ca să nu zic aspecte negative):
1. Cafeaua ar trebui schimbată, a fost groaznică atât în restaurantul Noir cat și cea din camera… având în vedere prețul plătit pe cazare.
2. Tacâmurile din restaurantul Noir erau deja puse pe mese, fără nicio protecție. Se pot așeza muste, praf, oricine le poate atinge înaintea ta.
3. Am fost cazați 5 nopți și de la începutul sejurului ni s a tot spus ,, vine mâine cineva să repare jacuzzi”… și a tot trecut acest ,,mâine” până am terminat sejurul și jacuzzi tot nu a fost reparat. Am tot văzut recenzii și de la alții cu problema asta și pare nepăsare .
4. Apa din piscină cred ca are cam mult clor. Am mai auzit și alți turiști plângându se ca li s a uscat pielea după intrarea în piscină.
5. Mâncarea de la restaurantul Noir și Robinson foarte bună, în general. Doar acolo am mâncat în cele 5 zile, daaaaaar foarte scumpă. Imaginați-vă doar să dați 23 lei pe o apă plată de 750 ml. Sau 45 lei pe o clătită care a venit uscată și fără pic de aromă în aluat.
PER total, as reveni cu dragă inimă la acest hotel pt liniștea zonei și dacă s ar mai îmbunătăți ceea ce am menționat mai sus.

5 luni