
Hotelul a fost sub asteptari.
Ultima oara am fost cand s-a redeschis (post pandemie) dupa renovare si totul era fara cuvinte, de la tehnologie, la servire, la curatenie, la ambient.
De data aceasta, multe erau uzate. M-a impresionat uscatorul de par care se oprea cand se incingea (dupa 1 min) si isi revenea cand se racea. Am fost la receptie si aveau deja unul pregatit, semn ca erau constienti. Intrucat am avut rezervate 4 camere, toti au spus ca au avut aceeasi problema.
Curatenia din camera era precara, era praf in dulap, gene false in sertarul de la baie si sub lenjerie. Curatenia zilnica consta in facerea patului, dus gunoi, pus apa. La baie ramanea parul pe jos.
Masajul a fost placut, insa domnisoara de la receptie, nu foarte prietenoasa de altfel, cand am vrut sa reprogramez un masaj, mi-a zis ca in ziua respectiva nu mai erau locuri. Am venit la ora masajului si i-am zis ca vreau sa reprogramez pt ziua urmatoare. M-a reprogramat si in 10’ m-a sunat sa ma intrebe cum doresc sa achit deoarece am pierdut masajul initial achitat pt ca nu am anuntat cu 4h inainte. Nu am stiut acest lucru, dar mi-a zis ca se mentioneaza pe site.
Am facut totusi intregul masaj, dar toata sedinta am stat cu grija ca va veni cineva sa ma dea afara.
Personalul restaurantului este serviabil, micul dejun variat, preparatele bune, dar preturile nu reflecta neaparat calitatea.
Piscinele cu apa calda au fost un plus, masajul a fost placut.
Pe viitor, voi alege alt hotel.
3 luni