Ce spun utilizatorii
cristiana blue
Camere mici, hol ingust, o locatie langa padure, cu mobilier de cabana, intretinut, imbunatatiri la saltele si perne, dar cam atat.
O priveliste frumoasa nu prea este de ajuns.
Incepand de la doamna Administrator sau proprietara, pana la curatenia din băi, pe care sincer, ar trebui sa o verifice riguros.....totul diferit de recenzii.
Ne-am simțit prost ca a trebuit sa o chemam pe Doamna care serveste in restaurant, chiar a parut deranjata ca trebuie sa vina si la Recepție.
In plus, o atitudine neprimitoare din prima zi pana la plecare, nici un zambet sau conexiune , total nepotrivit in domeniul ospitalitații !
Cat despre curatenie....se face, dar nu chiar cu simț de raspundere. Din pacate, Google nu imi accepta aceste poze..😕 Duşuri neigienizate, para de duş necurațata, mizerie in scurgere, cada de duş cu depuneri de murdarie la usile glisante 😕☹, cana electrica nespalata !
Total nepotrivit pentru copii.
Pentru banii ceruti este nevoie de atentie la detalii, care chiar fac diferența.
11 luni
Just 4all
Am avut o experiență extrem de neplăcută la acest hotel. Deși eram cazat acolo, am fost interpelat în mod agresiv în parcare de o persoană care nu s-a prezentat, întrebându-mă cu ce drept parchez. Situația a degenerat, iar în loc să găsesc înțelegere din partea personalului, am fost tratat cu lipsă totală de respect, inclusiv injurii din partea administratorului. Am sunat la 112 datorită agresivității domnului . M-am simțit jignit și complet lipsit de confort, exact opusul a ceea ce ar trebui să ofere un hotel. Din păcate, conceptul „clientul nostru, stăpânul nostru” pare complet străin aici. O experiență de evitat.
3 luni
Andrei Zaharia
Hotel vechi, camere mici, bai si mai mici. Daca ai un copil si trebuie sa il ajuti la toaleta tu stai pe "hol" si copilu pe wc. Micul dejun nu pot sa zic ca e fabulos, este ok dar am intrebat inainte de a ne caza daca au si mancare pentru cei cu alergii/intoleranta la lactoza si au zis ca se gaseste ca da. In afara de oua si paine cu gem canci. Aia e trecem peste asta...Paturile....vechi,am intrebat inainte sa ne cazam daca au pat cu o singura saltea nu doua si au zis ca nu, dar ca au topper si nimeni nu s-a plans ca a fost totul ok. Ei bine nu e asa saltelele pleaca la plimbare si topperul e gros cat o foaie de hartie. Locatia este buna deoarece este fix la partie dar atata! Nu înțeleg de ce e pretul asa mare pentru cat ofera, locatie ??? Un plus pe pare il vad dar degeaba daca la alte aspecte lasa de dorit este camera de joaca pentru copiii.
7 luni
Me Me
O experiență de-a dreptul revoltătoare. În timp ce eram cazat la acest hotel, am fost abordat în parcare de o persoană care nu s-a prezentat și care m-a întrebat, pe un ton agresiv, cu ce drept parchez acolo. I-am explicat că sunt clientul hotelului, dar în loc de o minimă politețe, am primit atitudine ostilă și lipsă totală de respect. Ca și cum asta nu era suficient, administratorul hotelului a intervenit cu un comportament sub orice critică, culminând cu injurii. Am plecat profund dezamăgit și încărcat de nervi.
Acest loc nu doar că ignoră complet ideea de ospitalitate, dar pare că disprețuiește propriii oaspeți. Dacă țineți la demnitatea și liniștea voastră, evitați acest hotel.
Apropoo domnul este cu mașina roșie de CT - sper să aveți aceasi soartă ca și unele hoteluri de pe litoral .
Respect 0 fata de clienți !
3 luni
Alina alinutza
Plosnite!!! Infestare cu plosnite. După ce nu dormi toata noaptea sa le pandesti cand ies de sub paturile cu saltele vechi peste care au aruncat doua saltele relativ noi, începi sa vezi ca n-au aspirat, ca nu au sters praful in dulap, pe mese, pe cafetiera. Afara e vopsit gardul....cand am reclamat situatia si mi-au oferit o alta camera, initial pe acelasi etaj, problema lor era sa nu mut insectele dintr-o camera in alta si nicidecum ca eu plec cu aceste "suveniruri" acasa, pentru ca plosnitele se pot pune pe bagaje si alte haine si pot calatori neobservate. Preturi mai mici la receptie decat cele din rezervare si nici gand de "actualizarea" sejurului. Deși anterior am venit aici si nu am intampinat astfel de probleme, acum am fost profund dezamagita!;Nu se ingrijesc decat sa fie incasari. Cu siguranta ar trebui inchisa unitatea de cazare!!! Update: Pe 29.12. Mancare expirata. Sa nu mai spunem ca iaurtul, probabil, in fiecare dimineata, a fost tinut la cald si apoi refrigerat in mod repetat, seara am remarcat ca bolurile cu cereale si fructe uscate erau acoperite superficial cu napron de hartie. Untul si branza topita, ca si iaurtul, stateau "la liber" pe masa in fiecare dimineata doua ore, si ramaneau la finalul fiecarui MD, fara sa fie tinute in gheata. Deci usor alterabile. Pe langa aceste mici neajunsuri pe care le mai putem trece cu vederea....camera 205 a fost un coșmar. La 1 noaptea am remarcat o insecta care se plimba pe marginea pernei, la doua alta pe marginea patului, după doua ore de somn ma trezesc sa verific. Una era pe spatele meu, noroc ca aveam un tricou de culoare deschisa și am văzut-o. Am omorât mai bine de 10 insecte. Inclusiv unele minuscule. Degeaba se scuza ca aceste au fost aduse de oaspeți pt ca nu au luat masuri și mobilierul vechi și uzat este un mediu bun pentru aceste insecte.
9 luni
