Ce spun utilizatorii
Cristina Gafton
Am avut o experiență excelentă la barul hotelului Carpat Inn!
Vreau să îl felicit în mod special pe Florin, care a fost extraordinar – profesionist, atent la detalii și foarte amabil. Servirea lui a ridicat întreaga experiență la un nivel superior și m-a făcut să mă simt cu adevărat binevenită.
Aș avea și o recomandare constructivă pentru doamna Liliana: cred că ar fi o idee foarte bună să se facă un upgrade al meniului de cocktailuri, cu câteva opțiuni moderne și mai variate, precum și o actualizare a codurilor QR, astfel încât meniurile digitale să fie ușor accesibile și actualizate.
Per total, o experiență foarte plăcută — datorită lui Florin, barul merită cu siguranță recomandat!
12 zile
Alessia Othman
Un hotel drăguț, cu camere foarte mari și spațioase, curățenie de nota 10 plus. Totuși, piscina este foarte mică și plină de copii lăsați nesupravegheați peste tot. Mâncarea nu m-a impresionat, iar prețurile de la restaurant sunt destul de mari.( Și, ca o mică paranteză, pe meniu scrie papanași, dar la porție vine doar unul, care costă 36 de lei)Domnișoara de la masaj (nepaleză) este foarte pricepută — aș reveni la locație doar pentru masajul oferit de ea.
circa 2 luni
Marius Anghel
Un hotel cu un amplasament frumos si linistit, cu parcare suficienta. Camera 501 o camera cu scara interioara curata cu o priveliste minunata! Piscina curata si destul de spatioasa, dar din pacate pe zona spa nu functiona mai nimic, sauna nu functiona, toalete nefunctionale, dus cu masaj nefunctional...dezamagitor avand in vedere faptul ca pt asta vii. Un personal mai neprietenos si neserviabil nu am vazut de ceva vreme. In camera nu am gasit decat un halat , papuci nu...cand am cerut au spus ca nu mai au! Mancarea in restaurant buna si destul de ok la pret, dar servita intr-o scarba totala. Micul dejun variat si gustos dar nu se debarasau mesele, pana gaseai un tacam....de la bar pe lista de preturi un coctail era 25, la bar ne-a fost taxat cu 35 de lei + ca nu a avut ce vroiam, am luat cu totul alta aroma( si aceea era listata tot la 25 de lei). Per total doar camera merita in rest....dezamagitor pt pretentiile pe care le emit!
4 luni
Marian Alexandru
Am fost cazat recent la Carpat Inn și, din păcate, experiența noastră a fost foarte dezamăgitoare. Hotelul promovează facilități SPA – piscină, jacuzzi, saună – și am crezut că acestea sunt incluse pentru oaspeți, așa cum se întâmplă în majoritatea hotelurilor de acest tip.
Surpriza neplăcută a fost că ni s-a cerut o taxă suplimentară de 50 lei doar pentru accesul la saună. Din cauza acestei situații, niciunul dintre noi nu a mai folosit serviciile de masaj sau alte facilități SPA. Această practică a stricat complet experiența de relaxare și ne-a lăsat o impresie negativă.
Chiar dacă pe site este menționat costul separat, cred că astfel de taxe ar trebui comunicate clar la check-in sau, mai bine, sauna ar trebui inclusă în prețul cazării pentru oaspeți. Din păcate, pentru noi, șederea a fost o dezamăgire totală.
14 zile
Mitzi Miau
Am stat recent la Carpat Inn cu prietenii și am fost extrem de dezamăgită. Hotelul arată foarte frumos și promite facilități SPA – piscină, jacuzzi, saună – și ne așteptam să avem acces liber la toate acestea ca oaspeți cazați.
Când am aflat că sauna presupune o taxă suplimentară de 50 lei, am fost șocată. Chiar am vrut să ne relaxăm și să facem și masaj, dar surpriza cu taxa ne-a stricat complet planurile. Ne-am simțit neglijați și am pierdut plăcerea experienței de SPA.
Mi se pare că pentru un hotel care promovează astfel de facilități, ar trebui ca sauna să fie inclusă în prețul cazării sau cel puțin să fie comunicată clar la check-in. Din păcate, acest aspect a transformat șederea noastră într-o experiență frustrantă și foarte dezamăgitoare.
14 zile
