Catalina Tenud

5.0

Un hotel drăguț, curat, în care ne-am simțit foarte bine. Atmosfera este primitoare, personalul amabil, mâncarea bună. Zona spa mare, piscina având adâncimi diferite, perfectă pentru copii.
Am apreciat atenția lor către copii, având loc de joacă atât în interior cat și în exterior, precum și air hockey, ping-pong, biliard, masa de fotbal.
Focul de tabără a fost cireașa de pe tort. Copiii s-au distrat, au mâncat bezele iar părinții s-au delectat cu un pahar foarte bun de vin fiert.

10 zile

Ionut Ghinea

3.0

Pro
Mâncarea foarte buna, daca au ceea ce comanzi.
Personal amabil.
Camera si zona linistita.
Primesti cafea si ceai cu aparat in camera.
Camera calduroasa.
Ai piscina si jackuzi.
Curatenie.
Micul dejun bogat.
Minibar in camera.
Mi s-a dezapezit masina din parcare dupa o ninsoare.

Contra
Nu am avut TV smart in camera.
De 2 ori am cerut clatite cu ciocolată si au venit cu gem, a 2-a oara mi s-a spus ca “nu avem”, am cerut ciolan cu fasole si nu au avut fasole sau varza, am ales cu cartofi prajiti 🤷‍♂️.
De cand am facut rezervarea am cerut camera cu vedere catre munti, cand am ajuns am primit alta camera si răspunsul a fost “nu mai avem”.
Cada in camera avea jakuzi, dar nu functiona si dupa ce am umplut cada a iesit mizerie din orificii.

3 luni

Aurica zuzu

3.0

Din pacate sunt putin dezamagit de data asta de hotel. Daca anul trecut a fost totul ok anul asta a lasat un pic dorit din anumite puncte de vedere. Micul dejun saracacios, apa din piscina foarte rece tinand cont ca afara era destul de frig ( - 7°) , lipsa personalului etc. Inteleg ca nu este sezon dar totusi preturile sunt aceleași ca in plin sezon. Un alt aspect dezamagitor, preturile foarte mari de la restaurant in contrast cu calitatea produselor. Ca si puncte forte, personalul foarte ok si amabil, camere calduroase , paturi comfortabile , curatenie , loc de parcare gratuit.

3 luni

Lucian Radu

2.0

Sub așteptările avute. Frig în camere fără posibilitate de a porni căldura (termostatul este blocat), apa din piscină foarte rece, sauna este cu program doar joi și vineri (La rezervare scria ca este inclusă în preț dar NU ca este pornită doar joi și vineri, locuri de parcare foarte puține pentru câte persoane se cazează, la micul dejun trebuie să aștepți pentru o masă indiferent de oră la care te-ai duce, acesta fiind oricum sărăcăcios. Am dorit să venim cu o pizza la camera (rămasă de la restaurant) și evident ca nu am fost lăsați. Complet sub așteptări pentru o asemenea locație cu potențial.

circa 1 lună

Dinu Adriana Valentina

2.0

Am rezervat cazare la acest hotel in speranta de a avea un weekend relaxant.
Personalul hotelului nu este prietenos deloc.
Informatiile primite sunt incomplete sau eronate.
Timpul de servire de la bar mare. A trebuit sa urc de la SPA sa comand 3 cocktailuri si sa le duc singura la SPA pe o tava, desi, la piscina exista meniuri, nu exista si personal.
Apa din piscine rece!
Dusuri nefunctionale.
Saunele nu au temperatura adecvata, lumina nu a mers deloc sambata.
Ca sa beneficiezi de sauna trebuie sa faci drumuri la receptie.
La SPA nu exista loc de fumat.
Camerele nu sunt curatate corespunzator pe timpul zilei, sunt schimbate doar prosoapele, la cerere.
Raportul calitate-pret-beneficii nu este unul in favoarea clientului.
Nu recomand, si nu as reveni.

2 luni