Ce spun utilizatorii
Alexandru Savu
Am petrecut un weekend de vis la Silver Mountain Resort & Spa, Poiana Brașov — totul a fost peste așteptări! În haine de munte, liniște și peisaje incredibile, acest loc e fix escape-ul de care aveam nevoie.
Ce mi-a plăcut:
Camera spațioasă, curată, cu balcon și priveliște superbă spre crestele înzăpezite.
Piscina încălzită + spa-ul — sauna și jacuzzi au fost momentul “relaxare totală” după o zi de drumeții / schi.
Micul dejun bogat, cu opțiuni diverse, foarte gustos și servit cu promptitudine.
Serviciul extrem de prietenos – personalul s-a străduit mereu să fie de ajutor, zâmbet, atenție la detalii.
Amplasarea — simți că ești la marginea naturii, dar totul util (restaurante, lifturi, spa) e aproape — echilibrat perfect între aventură și confort.
Recomand cu încredere oricui vrea o escapadă relaxantă, fie iarnă, fie vară. Silver Mountain merită fiecare leu!
11 zile
Ovidiu Paiu
Nu poti lua cateva apartamente paraside de prin 2010, si sa le faci peste noape cazari de "lux " . Doar receptia e de 4 stele, atata, camerele sunt rupturi , pt un apartament de apx. 80mp un televizor de bucatarie de 40cm si gata ???? Ai facut cazare. O piscina calda exterioara, dar mica pt ditamai complexu 20mp, la micul dejun f.f.f. diversificat dar nu era nimic gatit complet, dar incalzite putin. Cafea rece, in cameră trebuia sa beau un nurofen si n-au pus macar o sticla de apa pe masa, aveai varianta chiuvetă.... spor la faliment
27 zile
Gabriel Bbb
Este un hotel mediocru, slab , platesti dar nu primesti nimic. La 300€ pentru 2 nopti primesti doar pat si televizor, nu aer conditionat nu nimic, plus de asta iti mai ia si banii pe parcare , nu stiu ce taxe si asa mai departe, sa numai spun ca piscina de afara a fost sloi , unde s ar presupune ca trebuie sa aibe 35 , deoarece au un panou afisat “ Apa din piscina are 35 de grade “ niciodata ! Platesti 300€ pentru nimic . Separat ca la dusuri miroase a pipi de te ustura nasul si ochii, nu se face curatenie niciodata, in sauna au loc 2 persoane , iti mai opreste si 300 de lei la inceput vezi doamne garantie , pai pentru ce? ce poti sa strica daca in camera e doar un tv si 2 cani ?😂😂😂 FOARTE SLAB ! NU RECOMAND ! Doar iti iau banii si cam atat, nu primesti nimic , decat buna ziua 👍🏼
circa 1 lună
Alexandru Moldovan
Am vizitat recent acest spa și doresc să ofer un feedback obiectiv, care sper să fie util atât pentru potențiali clienți, cât și pentru management.
Bazinul interior – Apa este foarte rece, astfel încât nu poți sta mai mult de 5 minute fără să simți disconfort accentuat (inclusiv buze vineții). Probabil acesta este și motivul pentru care l-am găsit mai tot timpul gol.
Bazinul exterior – Apa este caldă, însă aglomerația este mare, mulți dintre vizitatori fiind copii mici, ceea ce creează un nivel ridicat de zgomot și agitație.
Jacuzzi – Dimensiuni reduse, utilizat în mare parte de copii, ceea ce îl face dificil de folosit pentru relaxare.
Patul de bule – În cele două ore petrecute, a funcționat o singură dată, timp de aproximativ 10 minute.
Sauna uscată – Curată și cu miros plăcut, dar spațiul permite accesul simultan a maximum patru persoane.
Sauna umedă – Miros foarte neplăcut (posibil de mucegai sau fosa septică). Personalul a intervenit pentru curățare, dar mirosul a persistat, iar vizitatorii ieșeau după 1-2 minute.
Zona de relaxare după saună – Nu există.
Vestiar bărbați – Aproximativ 60 de dulapuri, dar lipsesc băncile, scaunele sau orice loc pentru schimbare. O singură cabină de toaletă (fără pisoar), dar cinci dușuri, dintre care unul este amplasat direct vizibil din zona publică. Presiunea apei scade drastic dacă sunt utilizate mai multe dușuri simultan. La ora 19, toate dispenserele de săpun/gel de duș erau goale. Dușurile sunt foarte uzate, cu depuneri de calcar, iar mirosul de canalizare este puternic.
Feonurile – Prezente, dar fără putere și aer cald insuficient.
Preț – 125 RON/persoană pentru 3 ore. Comparativ, în Austria, pentru aproximativ 35 euro ai acces o zi întreagă la facilități mult mai variate (10 bazine, 20 de saune).
circa 1 lună
Ane
Nu sunt transparenti in privinta costurilor de cazare, percep o taxa "garantie" care pe booking nu apare trecuta nicaieri. Personalul de la receptie, cand am sunat sa intreb despre ce garantie este vorba, foarte deranjata a spus ca este o garantie de 150 de lei pe noapte care in teorie se restituie daca nu se deterioreaza nimic in camera, insa tonul a fost foarte defensiv. Nu recomand, un loc unde ti se poate strica vacanta.
circa 2 luni
