Ce spun utilizatorii
claudia marinita
Am petrecut o minivacanță minunată la Alma Retreat, unde ne-am bucurat de Spa-ul foarte plăcut, de tratamente deosebit de benefice și de o ospitalitate rar întâlnită în alte locuri similare. Cazarea este excelentă, este liniște, iar mâncarea ne-a plăcut foarte mult, atât micul dejun foarte proaspăt și variat, precum și cea de la restaurantul Allegria. Vom reveni cu siguranță!
21 zile
Andra Oprea
Alma Health & Spa Retreat este cu adevărat o oază de liniște și relaxare, departe de agitația și stresul vieții de zi cu zi. De îndată ce pășești aici, simți cum atmosfera calmă și decorul rafinat te poartă într-o stare de bine profundă.
Masajul este absolut senzațional, terapeuții sunt profesioniști, atenți la detalii și reușesc să ofere o experiență care te revigorează complet, atât fizic, cât și mental. Hammamul este minunat, o adevărată călătorie a simțurilor, care completează perfect experiența de relaxare.
Spațiul este amenajat cu gust, curat, modern și oferă toate facilitățile necesare pentru o relaxare completă. Fiecare detaliu este gândit pentru confort și răsfăț.
21 zile
Iulia AB
Overall, ok.
Camerele asa si asa, depinde probabil de ce selectezi. Cea King Standard este micuta.
M-a deranjat filtrul de la convectoare neschimbat - era jegos. Pentru cineva cu sensibilitati, este horror. Si mocheta nu este o alegere inspirata.
De asemenea, acceptarea vape-urilor in restaurantul intern - este foarte deranjant pentru persoanele nefumatoare. Am evitat sa mai mergem pentru ca in una dintre seri am fost intoxicati de o alta masa cu vape-uri.
Hotelul de langa, functioneaza pe lemne si pe seara daca ai geamul deschis, ai toate sansele sa ai fum in camera.
In rest zona de Spa super ok, chiar daca platesti 50 lei este curata si intretinuta bine.
Piscina cu apa sarata si ea foarte ok, este curat si se vede ca este ingrijit.
Micul dejun ok,ai de unde alege, dar ar putea sa mai varieze putin.
Restaurantul din complex are mancare ok.
Promovati pe instagram un loc pentru persoanele cu probleme respiratorii. Este departe de a fi un spatiu safe pentru acestia - ah, ca merg la terapii (nu este suficient).
circa 2 luni
Paul Dima
Complexul hotelier este deosebit prin arhitectura și dimensiunea spatiilor construite, aranjamentul frumos al zonelor exterioare, precum și prin designul interior plăcut. În exterior și în spatiile comune, este curățenie. Nu același lucru l-as putea spune și despre interiorul camerei în care noi am stat. Mocheta era murdara și avea scame/ fire textile, semn ca nu a mai fost curățată de ceva timp. Lipsa atenției la detalii: pe ecranul TV, mesajul de bun venit era adresat unui domn BARBU ( căruia sper ca i-a plăcut camera rezervata noua), coșurile de gunoi nu aveau saci, nu existau șervețele, la baie era doar un kit de igiena etc. Amănunte, se pare...În perioada sejurului nostru ( 5 nopți, 6 zile) și numai după 3 intervenții la Recepție, am obținut schimbarea de 2 ori a prosoapelor si golirea coșurilor de gunoi. Atât. Un mare minus pentru lipsa curățeniei în camera !!
Mic-dejun: bun, destul de variat, produse proaspete. Angajații de la acest restaurant (straini)-politicoși. Curat.
Piscine exterioare: curățenie, un spațiu mare, cu multe șezlonguri, plăcut pentru a petrece ziua. Băieții romăni de la bar-cam neîndemânatici și plictisiti rău! Angajații straini: amabili și foarte, foarte harnici !! Cred ca marele câștig al acestui hotel sunt muncitorii asiatici. Doamnele de la recepția piscinelor: nu le-ar strica sa zâmbească puțin și sa răspundă la salut. Nu e chiar asa de greu. La bistro: mâncare buna, simpla, fără mari pretenții. Servire ok !
Celelalte restaurante: nu le-am încercat din cauza recenziile negative.Am găsit restaurante bune în Brăila, în schimb.
În concluzie, investiția merită, doar ca unii oameni o strică. Nu vom reveni dar multumim pentru experiență !
3 luni
Ioana Cezara Radu
Hotel frumos, curat și bine amenajat, cu mâncare gustoasă și personal amabil, dar superficial. Menajerele gălăgioase pe holuri inclusiv după 18:00, iar personalul își rezolvă neînțelegerile de față cu oaspeții.
Piscina exterioară – foarte aglomerată, plină de persoane din afara resortului, gălăgioase și necivilizate; salvamarii și paza nu intervin, iar șezlonguri pentru cei cazați nu mai rămân în perioadele de vârf.
Piscina interioară și sauna sunt frumoase, dar nesupravegheate: copii lăsați singuri fac haos, fără prosoape disponibile, iar mulți intră direct în apă după saună.
Restaurantele: mâncare foarte bună, servire slabă – chelnerii cu spatele, grăbiți, atenți doar la mesele „importante”; a trebuit să mă ridic pentru apă, tacâmuri sau vin. Fara sa dea detalii despre feluri principale atunci cand durau prea mult.
A fost profesionist: dl. Chef executiv, care era mereu peste tot sa rezolve aceste situatii.
Concluzie: resort frumos, dar servicii sub nivel internațional.
3 luni
