Ce spun utilizatorii
Andreea Fandache
Am avut parte de o experiență excelentă la acest hotel! Atmosfera este foarte plăcută și primitoare, camerele sunt curate, moderne și dotate cu tot ce ai nevoie pentru un sejur confortabil. Micul dejun și facilitățile puse la dispoziție sunt de nota zece. Cel mai mult m-a impresionat însă personalul: extrem de politicos, atent și mereu gata să ajute cu zâmbetul pe buze. Recomand cu mare încredere acest loc tuturor celor care caută relaxare, calitate și servicii impecabile!
10 zile
Alexandru Dabija
Camere spatioase, ne-am simtit bine la SPA, personalul amabil si privelistea frumoasa. Foarte dragut si la restaurant, mancare buna si muzica live. Am primit si sampanie din partea casei.
12 zile
Nicolae “Nini” Abagiu
Mulțumim pentru acest minunat colț de rai, cu liniște, priveliști și unde ne-am simțit mai bine ca acasă (că deh, acasă mai pui și tu mâna să cureți/faci ordine). Camere foarte spațioase, anul acesta am cerut cameră cu vedere spre pădure, în ambele dăți ne-am super relaxat. Se simte dorința de a fi ospitalieri și primitori, de la recepție și până la room service. Mulțumim, vom reveni cu drag 🤗
circa 2 luni
Ivanischi George
Buna seara !
Am venit cu sotia si fetita in varsta de 7 ani ,pt 2 nopti la Elexus .
Camera spatioasa si curata dar cand am intrat prima data ,am avut senzatia ca nu mai fusese nimeni acolo de ceva vreme ..
Micul dejun slabut, comparativ cu alte locuri vizitate chiar si in afara tarii si pe bani mai putini .
Problema majora a noastra a fost plimbarea prin complex spre zona spa si reataurantul la care serveam micul dejun, care se afla intr-o cladire la 200 m distanta de cazare .
Piscina exterioara etrem de calda si aglomerata iar piscina interioara extrem, extrem de rece ( la momentul in care am facut rezervarea am primit garantia ca ambele piscine sunt incalzite - minciunica !)
Acum am fost oarecum norocosi ca este vara si cald afara dar iarna este alta poveste mai ales daca te lasi vrajit si vii cu cei mici pt piscina !!
Nu sunt magazine in zona iar preturile in zona spa te dau pe spate de mari ce sunt .. sa precizez ca am dat pt 2 nopti , 2 adulti si copil de 7 ani suma de 2100 lei cu parcare care nu este mentionata pe site si doar cu mic dejun .
Se percepe o taxa de statiune 10 lei adult pe noapte plus o garantie de 150 lei tot pe noapte dar asta se restituie la finalul sejurului daca trag ei concluzia ca nu au fost pagube produse .
Per total locul frumos, pacat de patronatele care nu isi dau interesul .
Adaug ca angajatul de la piscina ( din Nepal probabil ) a tipat la mine cand am intrebat de ce piscina interioara este rece 😄
circa 1 lună
Anca Botez Stefan
M.am cazat cu familia la hotel ELEXUS POIANA BRASOV , de pe data 04- 08.08.2025.
Din 06.08.2025, am început sa ma trezesc cu mâncărimi groaznice pe mâini pana la coate iar pe 07.08.2025 m.am trezit plina de bube pe spate , umăr, picioare și fata, cu bube mari iar când sa așez cearșafurile și pernele pe 07.08.2025 înainte de a merge la micul dejun, am văzut plosnite pe perna mea iar după m.am uitat și pe perna copilulului care dormea cu mine iar pe perna copilului mergeau plosnite iar pe cearceaf și piciorul la pat am găsit iar.
Lenjeriile abia le schimbau după amiaza iar copilul a vomitat foarte tare pe 06.08.2025.
Am mâncărimi groaznice , am venit în concediu la hotel ELEXUS POIANA BRASOV sa ne simțim bine iar eu de 2 zile nu pot dormi de mâncărimi din cauza plosnitelor.
Va rog, sa luați masuri în privința HOTELULUI ELEXUS POIANA BRASOV NEAPARAT.
AM DAT 40 MIL. PTR. 4 NOPTI SA NU PUTEM SA NE BUCURAM DE CONCEDIU DIN CAUZA MANCARIMILOR DE LA PLOSNITELE LOR DIN HOTEL.
circa 2 luni
