Ce spun utilizatorii
Nicolae “Nini” Abagiu
Mulțumim pentru acest minunat colț de rai, cu liniște, priveliști și unde ne-am simțit mai bine ca acasă (că deh, acasă mai pui și tu mâna să cureți/faci ordine). Camere foarte spațioase, anul acesta am cerut cameră cu vedere spre pădure, în ambele dăți ne-am super relaxat. Se simte dorința de a fi ospitalieri și primitori, de la recepție și până la room service. Mulțumim, vom reveni cu drag 🤗
28 zile
MARIO DANIEL VASILE
Am fost cazat la Elexus în Poiana Brașov în luna iulie și pot spune că a fost o alegere foarte inspirată. Camerele sunt curate și bine întreținute, cu atenție la detalii. Ce m-a impresionat cel mai mult au fost cele două piscine – una interioară și una exterioară – aflate la etaj, cu o priveliște frumoasă și o atmosferă foarte relaxantă.
Micul dejun a fost bogat, de tip bufet, cu opțiuni pentru toate gusturile. Servirea a fost promptă și prietenoasă, iar raportul calitate-preț mi s-a părut excelent pentru ce oferă resortul .
Recomand cu încredere pentru oricine caută confort, relaxare și servicii de calitate în Poiana Brașov.
circa 2 luni
Ivanischi George
Buna seara !
Am venit cu sotia si fetita in varsta de 7 ani ,pt 2 nopti la Elexus .
Camera spatioasa si curata dar cand am intrat prima data ,am avut senzatia ca nu mai fusese nimeni acolo de ceva vreme ..
Micul dejun slabut, comparativ cu alte locuri vizitate chiar si in afara tarii si pe bani mai putini .
Problema majora a noastra a fost plimbarea prin complex spre zona spa si reataurantul la care serveam micul dejun, care se afla intr-o cladire la 200 m distanta de cazare .
Piscina exterioara etrem de calda si aglomerata iar piscina interioara extrem, extrem de rece ( la momentul in care am facut rezervarea am primit garantia ca ambele piscine sunt incalzite - minciunica !)
Acum am fost oarecum norocosi ca este vara si cald afara dar iarna este alta poveste mai ales daca te lasi vrajit si vii cu cei mici pt piscina !!
Nu sunt magazine in zona iar preturile in zona spa te dau pe spate de mari ce sunt .. sa precizez ca am dat pt 2 nopti , 2 adulti si copil de 7 ani suma de 2100 lei cu parcare care nu este mentionata pe site si doar cu mic dejun .
Se percepe o taxa de statiune 10 lei adult pe noapte plus o garantie de 150 lei tot pe noapte dar asta se restituie la finalul sejurului daca trag ei concluzia ca nu au fost pagube produse .
Per total locul frumos, pacat de patronatele care nu isi dau interesul .
Adaug ca angajatul de la piscina ( din Nepal probabil ) a tipat la mine cand am intrebat de ce piscina interioara este rece 😄
22 zile
Anca Botez Stefan
M.am cazat cu familia la hotel ELEXUS POIANA BRASOV , de pe data 04- 08.08.2025.
Din 06.08.2025, am început sa ma trezesc cu mâncărimi groaznice pe mâini pana la coate iar pe 07.08.2025 m.am trezit plina de bube pe spate , umăr, picioare și fata, cu bube mari iar când sa așez cearșafurile și pernele pe 07.08.2025 înainte de a merge la micul dejun, am văzut plosnite pe perna mea iar după m.am uitat și pe perna copilulului care dormea cu mine iar pe perna copilului mergeau plosnite iar pe cearceaf și piciorul la pat am găsit iar.
Lenjeriile abia le schimbau după amiaza iar copilul a vomitat foarte tare pe 06.08.2025.
Am mâncărimi groaznice , am venit în concediu la hotel ELEXUS POIANA BRASOV sa ne simțim bine iar eu de 2 zile nu pot dormi de mâncărimi din cauza plosnitelor.
Va rog, sa luați masuri în privința HOTELULUI ELEXUS POIANA BRASOV NEAPARAT.
AM DAT 40 MIL. PTR. 4 NOPTI SA NU PUTEM SA NE BUCURAM DE CONCEDIU DIN CAUZA MANCARIMILOR DE LA PLOSNITELE LOR DIN HOTEL.
29 zile
Mindrescu Ana Maria
Am fost cazati 7 nopti la acest Hotel cu pretentii de 5* si am fost oripilati , este o bataie de joc la adresa clientilor si de la decesul patronului un om deosebit , s a ales praful de tot . Am mai fost cazati aici insa ce am gasit acum este greu de descris .
Am schimbat 4 camere si ne am plimbat prin parcare noapte cu trollere si copii obositi pentru ca la sosire nu au avut camerele gata , am lasat bagajul la una dintre familiile cu care am venit si am mers la masa apoi la piscina a carei apa mirosea oribil a sulf si clor , plina de fire de par , peste tot mizerie sa nu mai spun in vestiare iti era scarba sa te dezbraci acolo dar ptr copii ce sa mai facem am acceptat situatia sperand ca se va remedia…
Am umblat cu un sirilankez jumatate din noapte prin parcatile subterane cautand o camera curata si cu conditii normale ( ba era jeg, ba era totul ca dupa razboi , ba nu avea caldura … intr una din camere avea ditamai gaura in perete si cred ca sunt sobolani !!)
Am reclamat insa recepționera era depasita de situatie , o bataie de joc .. ne au dat aeroterma intr o camera si ne am culcat … 7 nopti am stat cu aeroterma in priza si stresati sa nu puna copii mana sau sa cada peste ea …
Preturile la NOIR RESTAURANT exorbitante ptr cantitatile si calitatea produselor , ospatarii romani scarbiti, obositi si numai ca nu te scuipa cand le ceri ceva . Pentru un snitel astepti 2h !
Suntem o familie care calatoreste mult, am apreciat complexul in trecut insa acum nu l as recomanda nici macar ptr situatii disperate .
Nu recomand si nu sunt de acord cu numarul de stele atribuit ELEXUS POIAIA BRASOV / SILVER MOUNTAIN este cu mult sub standardele unui hotel de 3 stele ( nici piscina nu ii salveaza, este mica, murdara, rece si cu mozaic rupt pe alocuri )
NU RECOMAND !
3 luni
