Ce spun utilizatorii
Slageana Budurean
Experiența mea la hotelul Bacolux Diana, Herculane a fost una minunată.
Am fost cazată împreună cu familia la acest hotel, am plecat cu 2kg. plus, pur și simplu vaietatea meniurilor și amabilitatea personalui m-au determinat să gust cât mai multe sortimente, de la aperitive, ciorbe, salate, până la fructe și dulciuri.
Referitor la camerele de hotel pot spune că zilnic se făcea curățenie, zilnic se schimba lenjeria, toaletele se spălau zilnic, prosoapele erau schimbate zilnic, totul era ireproșabil.
Locația este superbă, am fost cazată la un etaj de la care priveliștea era una de vis.
Lifturile funcționează foarte bine.
Pot spune că am fost extraordinar de încântată și mulțumită .
Recomand cu mare, mare drag această locație și îi felicit pe proprietarii acestui domeniu.
Vom mai reveni în septembrie deoarece momentan
toate camerele sunt ocupate.
Felicitări !!!!
12 zile
Mario Patrik
Am avut parte de o experiență excelentă la acest hotel! Totul, de la check-in până la plecare, a fost impecabil. Personalul a fost extrem de amabil, profesionist și mereu dispus să ajute cu zâmbetul pe buze. Camerele au fost foarte curate, spațioase și bine echipate, cu atenție la detalii care fac diferența.
Micul dejun a fost variat și delicios, cu opțiuni pentru toate gusturile. Locația este perfectă – aproape de principalele atracții, dar suficient de retrasă pentru a oferi liniște și relaxare. De asemenea, facilitățile hotelului (piscină, spa, restaurant etc.) au fost peste așteptări.
Recomand cu încredere acest hotel oricui caută confort, servicii de calitate și o experiență de neuitat. Cu siguranță voi reveni!
19 zile
Daniela Gherasim
Locatie foarte frumoasa,dar cu probleme pentru parcare si la zona de lifturi ( functioneaza momentan doar 2, unul este in renovare totala). Personalul este foarte amabil. Doamna de la curatenie chiar isi da toata silinta, desi are de acoperit o zona destul de mare. Doamnele de la fizioterapie sunt foarte dragute si atente la pacienti. Dar nu pot spune acelasi lucru despre domnul Ion de la unde scurte si terapia cu caldura ( vorbeste doar pe un tot ridicat, nu este atent decit la ora la care ai programata procedura,NU are grija sa plaseze aparatul pe zona ce ai nevoie de procedura, NU regleaza temperatura la lampa functie de nevoile pacientului, etc..pentru dumnealui as da un -2, ca nivelul unde lucreaza,dupa parerea mea este complet neprofesionist). Dar doamna Valentina de la masaj este total opusa dlui Ion. Vorba blinda, o mana mica dar cu putere,face un masaj de nota 20. O recomand din tot sufletul.
Mincarea este foarte buna,foarte diversificata, ai de unde alege.Ciorba de pui a la grec este super.
O recomandare as avea: ar fi bun un bancomat sa putem avea acces la bani pentru situatiile in care nu merge plata cu cardul si dorim servicii in plus.
Toate cele bune.
circa 1 lună
Rebeca Sandu
Hotelul este situat într-o zonă foarte frumoasă, liniștita și cu vedere direct spre munte. Este plăcut să te trezești dimineața cu asemenea priveliște.
Mâncarea de la micul dejun este buna și diversa, personalul amabil.
Serviciile spa sunt ok.
Din păcate, curățenia din camere lasă de dorit.
Am avut o camera dublă și un apartament și niciuna din toalete nu a fost spălată. Cabinele de dus și căzile, murdare și ele. Ușile de la baie, cu urme pe ele. Practic a trebuit să curățăm noi toaletele. I-am lăsat un mesaj cameristei prin care o rugam sa ne curețe toaletele și cabinele de dus, dar l-a ignorat.
Cabina de dus se mișca, iar cada era ruptă la un colt. Capacul de la wc, rupt și el.
Usa dulapului unde era minibarul este stricată.
Nici nu mai vorbesc de paharele și cănile din camera sau aparatul de cafea care era plin de capsule, astea sunt deja lucruri minore.
M as bucura sa luați în considerare aceste review-uri și să faceți ceva in privința curățeniei. Este păcat de locație care este foarte frumoasa!
circa 2 luni
Marius Vacaru
Am fost în primavara acestui an la Hotel Diana. Ne-au mulțumit mâncarea, servirea și cam atât. Deși se vedea că este menținută curățenia în cameră, nu am putut ignora mirosul de wc, mucegai și vechi; apa la piscină a fost foarte rece. Nu merită nici un sfert din prețul plătit. Dacă știam lucrurile acestea dinainte, alegeam o altă unitate de cazare.
13 zile
