Ciosu Ioana

5.0

Bună ziua,
Locatie buna, mancare diversificata, caldura in camerele din corp A.
Personal ff amabil la tratament.
Piscina si saunele curate.
Singurul minus este personalul de la curatenie,daca nu spui in amanunt ce vrei sa curete sau sa schimbe,nu face nimic.
Voi reveni.

16 zile

Frumuselu Cristian

5.0

A fost o experiență frumoasa, pentru un hotel de 3 stele. Camere spațioase, curate, cu mobilier modern. Personalul amabil gata în orice moment sa te întrebe " cu ce vă putem ajuta!" . Ptr. un "all inclsive" nu trebuie să vă șteptati la o varietate f. mare de feluri de mâncare, dar acestea sunt gustoase si destulatoare [ptr.gurmanzi :=)) ] iar personalul de la bucătărie gata sa-ti satisfacă ori ce cerere dacă ești vegan, vegetarian ,chiar de "post"sau cu nevoi speciale. Personalul bazei de tratament , nu mulți dar cu cunoștințe temeinice în zona balneo , instrumentar modern și eficace , ce te determina sa mai vii pentru astfel de proceduri. Nu în ultimul rând staful hotelului se implica direct in a te ajuta ca sejurul să fie unul placut.

circa 2 luni

Georgeta Frumuselu

5.0

Personal și locație de 7 stele.
Dragii mei, vă mulțumesc din suflet pentru mesele minunate pe care le-ați pregătit de fiecare data. Fiecare fel de mâncare a fost delicios, iar compania voastră a făcut vacanța cu adevărat specială. Apreciez enorm efortul vostru ( aici intra absolut tot : de la personal baza de tratament+medic+ receptie+ administratie+bucătărie+ curățenie)și abia aștept să ne revedem!
Mulțumire pentru sejurul minunat:
Vă sunt profund recunoscătoare pentru grijă și ajutorul pe care mi l- ați acordat pe tot parcursul sejurului, mai ales în acea situație critica. Am avut parte de o odihnă excelentă și m-am simțit ca acasă. Vă mulțumesc pentru tot ceea ce ați făcut pentru mine și sper să am ocazia să vă întorc ospitalitatea în curând.
Ați fost gazde perfecte și ați făcut totul pentru ca șederea mea să fie plăcută și relaxantă. Am avut parte de momente minunate și de conversații de suflet. Mulțumesc încă o dată!
🤗👌💐

circa 2 luni

Eduard Supeala

2.0

i-am vizitat la inceput de an sa mancam. au avut o ciorba de vacuta foarte buna insa felul 2 dezamagitor. am avut pofta de mici cu salata de varza si de aici a venit dezastrul. micii pur si simplu au fost prajiti in ulei, musteau de ulei iar salata de varza avea jumatate din varza cel putin, degerata. garnitura au fost cartofi ''aurii'' - niste cartofi intregi taiati in 4, fierti pe jumatate, mai mult cruzi, rupti cu o furculita in alte 2 bucati. unii pe la cate un colt probabil fusesera inmuiati in uleiul in care au prajit micii.. le-am lasat in coltul mesei neatinse, nici macar seful de sala sau vreunul din ospatari sa intrebe daca e ceva in neregula. am dorit o sticla de vin dar meniul e degeaba. dupa 2-3 incercari in care mi s-a spus ca nu mai au acel fel de vin, am fost invitat in fata a 3 frigidere in care se mai aflau 3-4 sticle de vin scumpe, 2 feluri de vin rosu la fel cate 4-5 sticle, intr-un final gasind o sticla de roze care a fost execrabil, a ramas si acela pe masa. bere mai aveau 2 feluri dintre care unu fel, doar o sticla... culmea, in acea seara era una dintre cele in care se serbeaza revelionul intarziatilor iar socul a fost sa vedem vin turnat din punga in carafe iar mancarea pe post de bufet suedez. la un revelion, chiar si intarziat, si am participat la multe, sa organizezi astfel mi se pare de necrezut. pacat de hotel si conducere...

3 luni

Liviu Negut

2.0

Dezamăgitor :
Pachet revelion, perioada 30.12.2024- 02.01.2025.
1. Doar 7 locuri de parcare când normele de clasificare pentru H 3* prevăd 20% din numărul camerelor , concluzie nu se încadrează nici la H de 1*
2. Prosoapele de la cameră nu au fost schimbate 3 nopți / 4 zile , doar coșurile de gunoi au fost golite
3. Apă caldă cu program restricționat Ex.: a) în data de 01. 01.2025 la SPA din două cabine de duș doar una funcționa cu apa rece afectând igiena și sănătatea turiștilor care au sesizat personalul de la SPA fără nici un rezultat.
b) în data de 01-02.01.2025 după închiderea programului festiv ( carnaval) orele 01,24 PM la camera / baie nu era apă caldă .
4. Unele preparate cu semnul ..???
Concluzii:
- calitate / pret nu se justifica .
- nu recomand.

3 luni