Ce spun utilizatorii
Viorel Ion
O locație superbă. Personalul de nota 10. Amabile, drăguțe și foarte respectoase . Doamna Stana , o persoană deosebită ! Îi mulțumim din suflet pentru amabilitatea iei față de noi și restul clienților , ori de câte ori era de serviciu. Zâmbitoare tot timpul ! Vom reveni cu drag.
22 zile
Andrei Costel Budurean
Venim des la acest hotel.Ce ne place?În primul rand peisajele mirifice!Hotelul este curat.iar personalul amabil.Mancarea este buna.dar uneori dacă ajungi târziu .este insuficienta.Avem copii de 9-11 ani .iar copiii apreciază sala de jocuri.Este adevărat ca după ora 21 nu prea ai ce face.dar copiii stau la sala de jocuri(iar noi la bar)pana la ora 22.
Este puțin scump pentru buzunarele noastre.dar celor care critica.le recomand sa meargă în Elveția .Franta sau la Londra.unde vor găsi servicii mult mai proaste.la preturi mult mai mari!
Va mulțumim pentru ospitalitate!
13 zile
Lacramioara Oancea
Camera Delux este de un 3* tras de par.
Centrul spa dezamagitor,doar 4 sezlonguri care sunt mereu ocupate ,deci daca veniti cu un bebe trebuie sa stati practic pe niste scaune.pozele sunt facute in asa fel ca acele scaune sa para ca ar fii sezlonguri.apa cu adevarat rece iar cada de jacuzzi arata deplorabil.acum am inteles ce inseamna sa ai un fotograf bun care sa fure ochiul.lifturile functioneaza greu si decalat iar mancarea pe departe a unui hotel de 4*.cei care apreciaza acest hotel nu sunt oameni pretențioși sau nu au fost cu adevarat intr-un hotel de 4* si considera ca asa trebuie sa fie conditiile.cei care ați vizitat silvermountain din poiana brasov hotel de 3* ofera camere/spa/mancare cu mult peste acest hotel de 4*.Noi am fost dezamagiti profund ,crezand ca macar acest hotel va face macar sederea placuta in aceasta splendita statiune care de asemenea este lasata in paragina.
circa 1 lună
Stan Alin
Am fost cazat 6 nopti aici, problema cu acest hotel de "4 stele" este fix acest aspect că nu e hotel de 4 stele. Cea mai mare problema: gândacii, în ambele camere ne.au întâmpinat gândacii de bucătărie, care sunt peste tot, baie, camera, pe uși, pe masa, etc. Camerele nu sunt de 4 stele, au mobilier deteriorat, rupt, in camera nu am avut toate scaunele, măsuța lipsea etc, a trebuit să merg sa cer eu. Nu recomand. În ceea ce privește zona de spa aici stau ceva mai bine dar și aici nu funcționează toate piscinele sau saunele. În concluzie dacă vreți să veniți aici, aveți grijă, au gândaci. Citiți înainte reviewurile. Nu recomand, ținând cont de prețul platit vs condițiile pe care le.am avut.
14 zile
Alice al
Nu pot sa inteleg recenziile pozitive. Ce anume v-a placut la acest hotel? Camerele mici, murdare si mirositoare? Apa de la dus care abia curge? Internetul care nu merge niciodata? E doar de forma pus. Mancarea ieftina cumparata din comert plina de chimicale? Mancarea gatita de la cina care este necomestibila(cartofi nefierti, orez nefiert, toata solnita de sare pusa in mancare)? Haosul de nedescris de la masa? Asteptatul la lifturi? Si cand intr-un final reusesti sa ajungi in lift(tu si multe alte persoane care asteptau impreuna cu tine) acolo incepe adrenalina adevarata- in cat timp reusesti sa ajungi si la ce zgomote scoate liftul, te intrebi daca mai reusesti sa ajungi. Unicul aspect pozitiv este personalul, care desi este vizibil depasit, face tot ce poate. Singurul lucru de 4 stele la acest hotel este doar pretul. Restul, nu stiu daca merita 2 stele. Dezamagire totala!
circa 1 lună