Razvan Nastasa
Probabil printre cele mai bune locatii din Romania pentru un buget mediu. Curatenie in camere, mic dejun variat, 4 restaurante din care sa alegi unde sa mananci pranzul si cina cu un meniu foarte divers, mancarea e bine preparata si foarte gustoasa (nu cred ca folosesc semipreparate congelate); zona de spa bine organizata, de asemenea curata, cu diverse jacuzzi-uri si saune; foarte multe activitati care se pot rezerva contra cost (unul mic comparativ cu scorurile care se practica in Bucuresti): teren de fotbal/tenis/baschet, excursii in imprejurimi, parc de aventura, tir cu arcul, observator de ursi, patinoar deschis tot anul. E a doua oara cand venim si cu siguranta vom reveni.
Comparativ cu alte locatii mai scumpe si care ofera mai putin, cred ca merita ratingul maxim.
3 luni
Roxana Boerean
Am ales aceasta locație pentru o ocazie deosebită,citind recenziile am stat putin pe ganduri dar,pentru noi a fost alegerea perfecta,ne-am simtit foarte bine,zona foarte linistita,curata,mancarea foarte buna si micul dejun si restul meselor.
Ca si sugestii pentru a completa serviciile spa as sugera in zona saunelor miros de uleiuri esentiale,poate un pahar de apa si o usoara muzica ambientala.Asta am simtit ca mi-a lipsit,dar in rest tin sa mentionez ca personalul a fost foarte amabil si placut.
Sa ne revedem cu bine! 🤍
4 luni
George Cazac
Salutare!
Am fost cazați 3 nopți la Balvanyos Grand Hotel. Review-ul meu este urmatorul:
1) Camera: Temperatura ridicata in camere fără posibilitatea de a fi reglata. Am rezolvat sunând la recepție si am lăsat geamurile deschise cam pe toată șederea noastră. Nu ne place deloc căldura :). Clanța ușii de la baie era stricată si la dus sticla de dus nu avea gel de dus. Pare ca doamnele de la curățenie nu prea verifica detaliile acestea.
2) SPA-ul: in zilele de weekend tinde sa fie mai plin asa ca va trebui sa mergeti din timp sa găsiți șezlong liber. In rest noua ne-a plăcut experiența. E curat, ai destule zone de relaxare cu diferite bazine cu hidromasaj, apa încălzită, jacuzzi, saune (55C, 10% umiditate, 90C 10% si umeda 55C, 80% umiditate). Am optat si pentru masaj. Recomand! Noi ne-am relaxat destul de bine.
3) Restaurantele + servicii chelneri: Mancarea a fost buna! Service-ul din partea chelnerilor super ok. Sunt foarte amabili si puși pe glume, sa facă sa te simti bine. Am lăsat tips cu mare drag.
Noi vom reveni la Balvanyos. Am avut o experienta buna spre foarte buna per total.
7 luni
Cristi “Lee”
Se vede ca Ownership ul dorește sa fie ceva de calitate dar cum " omul sfințește locul"...sau nu, am avut câteva dezamăgiri:
1. Micul dejun este de nivel mediu spre jos si din pacate 3 zile la rând a fost exact aceeași mâncare. Foarte puține opțiuni, fara pește, fara preparate de panificație. La solicitarea de a face pe loc o omletă așa cum se procedează in hotelurile care se respectă, răspunsul a fost - "nu se poate, se servește doar din tavă".
A treia zi am vorbit cu cel care a zis ca e bucătarul Șef despre diversificarea meniului dar a zis ca nu el il face , ca alt Șef il face.
Piscinele sunt ok, dar lipsește un ceas care nu exista nicăieri si poate ca in vremurile noastre sa arate si temperaturile si fiind micuțe sunt pline.
Curățenia a fost ok, am lăsat tips si a fost ok.
Servirea in hotel de nota 8.
" Gastrolab" restaurantul de langa hotel este chiar mișto cu gust si preparate bune dar destul de scumpe. Prima seara a fost cu probleme de servire, nu ne-a băgat in seamă chelnerul pana nu am făcut scandal, poate pentruca eram românisi el virbea doar cu maghiarii! Din a doua seara ne-a servit un băiat, Kadi exemplar, i-am dat tips mare pentru servicii.
Per total nu este pentru cei cu pretenții, este o experienta average dar cu prețuri de lux.
3 luni
Cristian Dogaru
Din păcate, ultima experiență la Grand Hotel Balvanyos a fost dezamăgitoare și mult sub așteptări.
Cel mai mare minus a fost camera. Patul era foarte incomod, cu arcuri care se simțeau prin saltea, iar după două nopți am dormit, cumulat, aproximativ 6 ore. Am încercat să găsesc o soluție împreună cu recepția (un topper sau orice altă variantă), însă mi s-a spus că nu se poate face nimic.
Zona SPA rămâne frumoasă și are un potențial deosebit, însă, comparativ cu experiențele mele anterioare, am avut impresia că nivelul de întreținere și calitatea experienței au scăzut. În plus, deși regulamentul prevede că șezlongurile ocupate doar cu prosoape pot fi eliberate de către personalul hotelului după aproximativ 30 de minute, această regulă nu este aplicată. Multe șezlonguri rămân rezervate ore întregi de persoane care nici măcar nu se află în zona SPA, ceea ce creează un disconfort inutil pentru ceilalți oaspeți.
Ca aspecte pozitive, apreciez existența zonei Adults Only, locația este excelentă, mâncarea foarte bună, personalul din restaurant a fost amabil și profesionist, iar masajele și programele speciale organizate în saună sunt, în continuare, un mare plus și merită încercate.
Per total, am rămas cu impresia că hotelul are nevoie de mai multă atenție la detalii, dar și la nevoile și confortul oaspeților. Uneori, o soluție simplă la o solicitare rezonabilă poate face diferența dintre o experiență plăcută și una dezamăgitoare.
Menționez că acest review se referă strict la experiența avută în cadrul Grand Hotel Balvanyos și nu la complexul Peakture în ansamblu.
3 luni
