Nicoleta Braun

2.0

Buna ziua! Suntem cazati la acest Hotel de 3 zile. Azi am cerut un prosop la Spa pentru ca il uitasem in camera si nu ni s- a dat. Dupa ce am platit un sejur pentru 5 zile am fost nevoiti sa platim si pentu un amarat de prosop. Am cerut sa vorbim cu managerul Hotelui si ni s - a comunicat ca aceasta este politica. Ce sa zic??? Asa servicii nu cred ca am mai intalnit! Cred ca ar trebui revizuita o astfel de “politica”. Nu mai zic de faptul ca in 3 zile nimeni nu a intrat in camera sa schimbe vreun prosop sau sa faca curatenie. Angajatii aroganti si niciodata gata sa te ajute cu ceva: dimpotriva!!!Canalizarea in baie miroase groaznic! Nu as sfatui pe nimeni sa incerce o experienta la acest hotel.

29 zile

Rihor Marius

4.0

Am petrecut un week-end la acest resort.
Despre camere nu am ce reproșa, pentru doi adulți și un bebe a fost superb, dar partea mai puțin plăcută este faptul ca spa-ul și sala de mese unde se servește micul dejun și cina sunt în alte 2 clădiri independente de cazare.(Aici avem primul "-").
Al doilea "-" este faptul ca deși restaurantul "a la carte" este deschis pana la orele 22:00, la orele 21:55 o doamna a stins luminile spunând în trecere sa ieșim ca se închide, noi consumând încă din produsele comandate de la ei, fără a fi informați frumos si respectuos cs urmează ora închiderii.
Spa-ul este foarte ok delimitat, zona cu piscina pentru copii, zona cu bazin de apa termala sărată, zona cu jacuzzi și zona cu piscina pentru adulti.
Deși mâncarea este extraordinară aici și diversificată am avut "norocul" de a găsi o felie de pâine mucegăită în coșul pregătit de către ei, în rest super.
Din aceste cauze acord doar 4 * pentru servicii și locație, și 5 * pentru cameră.

circa 1 lună

Georgiana Clim

1.0

Personal neinteresat, nu este loc la spa și masa pentru toate persoanele cazate, vin foarte mulți cu abonamente de o zi, distanță foarte mare între camere și locația spa... Prin exterior... Nici 2 stele nu merită!
Sta mereu cineva cu ochii pe clienți și se fac observații referitoare la porția de mâncare, casca obligatorie în piscina.
Pe scurt, este un loc în care ne-am simțit ca niște musafiri nepoftiti.

circa 2 luni

Diana

5.0

Desi pensiunea este amplasata chiar pe marginea soselei, sentimentul pe care il ai cand intri in zona de partie si in general, in resort, este ca si cum te afli inconjurat de natura. Tot personalul serviabil, camera in care am stat a fost micuta, insa curata, cu mobilier de bun simt. Mic dejun si cina suficiente si gustoase, mancare clasica, de pensiune, insa gatite cu bun gust si simt. Un lucru care trebuie mentionat este acela ca spa ul este intr o cladire separata fata de camere, astfel fiind cumva dificil in timpul iernii sa iesi de la spa si sa te imbraci/usuci pe par, ca sa iesi din cladire si sa mergi in camera. E mai dificil putin cu copii mici insa nu imposibil. Oricum, personalul ( de la ospatari la domnii care inchiriaza exchipament sportiv, domnii de pe partie, etc) curatenia si voia buna cu care esti primit, merita tot efortul de a ajunge acolo ( noi venind din Bucuresti) . Ca sa nu mai spun ca partia era intr o stare absolut perfecta, in conditii de 8 grade cu soare! Partie pt sanii, pt incepatori, pt avansati. Bravo! Felicitari pentru exemplul pe care il dati! Abia astept sa revin la dvs!

2 luni

Costelino

4.0

O locație potrivită pentru un popas sau un sejur scurt. Parcarea este suficient de generoasă. O pârtie de schi bine întreținută și un personal amabil și preocupat de siguranță. Restaurantul mai păstrează din atmosfera de altă dată dar mâncarea nu mai este la fel. Prețurile la cazare sunt destul de ridicate.

2 luni