Ce spun utilizatorii
Ionut Cirstea
Nu merită 4 stele. Sunt prea multe nereguli care s-au întâmplat în 3 zile încât nici nu știu de unde să încep și unde să termin, dar voi scrie pe scurt:
- băi extrem de mici, camere mici
- personalul deși prietenos … nu te ajută cu ce ai nevoie ( mi-a fost închisă camera deși cerusem late check out, nu am primit prosoape când am cerut )
- fiindcă am ajuns la cină la ora 8 mi s-a spus ca nu mai sunt scoici și pentru mine și familia mea. Păi dacă am plătit pt cina, eu mănânc doar ce mai apuc ? Nu se găte ște în funcție de necesitate și clienți ?
- mâncarea este de calitate medie, mai degrabă de 2 stele
- piscina a fost rece în general, nu se găseau prosoape pentru șezlonguri, trebuia să cer la recepția principală
- locul de parcare este undeva prin lateralul hotelului dar nu este acces direct la hotel, așa ca trebuie să ocolești vreo 10 minute cu bagajele până ajungi la recepție. O adevărată aventură, mai ales dacă ai bagaj mult.
- deși nu făcuseră curat în cameră, personalul a avut grijă să îmi ia mai multe platouri cu mâncare din frigider și să le pună la păstrare pt ei. După ce le-am cerut insistent, le-am primit înapoi, tot de la rece, semn ca așteptau să fie consumate.
- culoarea de la podeaua de la piscină se ia pe picioare
Sincer, dezamăgitor, nu voi mai reveni vreodată !
5 luni
Bogdan Radu
Hotelul pare recent renovat și arată foarte bine. Spatiile comune sunt de-a dreptul spectaculoase (holurile, gradina, piscina).
Din păcate infrastructura nu ajuta, camerele sunt mici iar băile sunt foarte, foarte mici.
Serviciul de tip all-inclusive a fost în stil românesc, în sensul ca aveai noroc cu ce mâncare găseai și dacă se golea o tava - stăteai mult și bine până să o înlocuiască. De remarcat prăjiturile care au fost deosebit de proaste - nici bune, nici măcar dulci, parcă mâncai carton :(.
Personalul a fost foarte amabil pe întreaga durata a șederii.
În general o experiență plăcută, cu loc de îmbunătățire la restaurant.
5 luni
Andrei Voicu
Menționez că am venit în extrasezon, pe final de Septembrie.
Plusuri:
- Hotelul arată spectaculos atât la exterior cât și înăuntru.
- Gradina este foarte frumoasa.
- Domnișoarele de la recepție sunt foarte amabile
- Piscina arată superb
- Hârtia igienică de ultra calitate.
Minusuri:
- Camere cochete dar foarte mici, in special baia.
- Lipsa de atenție la detalii și anume finisajele din camere iar aici pot să enumăr pereții murdari și igrasia/mucegaiul din tavanul de la baie
- Ușa de la baie, care se închide după primele 4/5 încercări, la camera 318.
- Lipsa unui fier de calcat in cameră.
Una peste alta, e un hotel interesant in care cine știe, poate vom mai reveni.
5 luni
Treci Labolintin
Băi minuscule, apă îmi ieșea din duș când mă spălam. Am fost la recepție să le spun asta și să le spun că îmi (plouă) în balcon. Nu s-au sinchisit să vină să vadă ce problemă am. Odată ce au luat banii de la fraieri, nu i-a mai interesat ce probleme avem. Mâncarea a fost așa și așa, aș da nota 4 din 10. Micul dejun praf, dulciurile aceleași timp de o săptămână, bucătarul pe semne nu știa să facă altceva. Baia minusculă, recunosc că am fost înșelat de pozele de pe booking, în realitate mult mai mică. Nu pot spune mică, dar față de poze, mică, și am avut apartament, nu cameră simplă. Personalul foarte amabil și se vedea că încearcă din răsputeri să fie toată lumea fericită, în afară de partea cu recepția, unde am sesizat problemele degeaba. Activitățile cu copiii, foarte ok. Seara au avut o trupă care cânta și făcea o atmosferă de nota 100, plus alte surprize plăcute din partea hotelului. Ceea ce nu mi-a plăcut a fost mâncarea, care sigur se putea face mai bine, dar de atât s-a putut. Ca și curățenie, no comment, doamnele foarte amabile și își făceau treaba destul de bine.
6 luni
Mihnea L
Design-ul exterior este unul promitator cu o receptie frumoasa, spatiul verde bine gandit cu un aspect placut si coridoare, care desi sunt inguste, tot au ceva special estetic.
Camere mici, baie extrem de mica cu o usa care aproape loveste closetul, componenta glisanta de la dus se blocheaza, trebuie sa o deblochezi prin mobilizare ce presupune aproape sa scoti usa 😂😂😂. In rest de mentionat: bucati de lemn rupte din structura usii de la intrare, manere rupte, seif blocat si fara instructiuni si nici macar nu este incastrat intr-o structura dura (cum prevede legea) deci oricine poate pleca acasa cu el, molii de aproape 3 cm care stau libere prin camera, frigider care nu a fost igienizat de ceva timp cu un miros dubios si care desi il bagi in priza nu functioneaza...
Aspecte pozitive: televizor destul de mare, pat foarte comod, A/C destul de potent si balconul.
Micul dejun este de obicei la fel, +- 2 chestii noi, dar in schimb cina are mai multe optiuni.
Despre ce vorbim aici? Profit sigur este pt ca oamenii vin aici dar investitie? Merita? Mai bine nici nu mai vii.
P.S: nu mai zic de inundatia din hotel, aproape fiecare mocheta fiind imbibata cu apa.....
6 luni
Experiențe similare
EpicVisits
Platformă dedicată
călătoriilor epice.
© 2024 Toate drepturile rezervate
Formular standard de informare
Telefon Verde Ministerul turismului
(0800 868 282)
Bine ai venit la EpicVisits! Folosim cookies pentru cea mai bună experiența de browsing.