Ce spun utilizatorii
Catalin C
Imi pare rau ca am risipit atatia bani in acest loc. O familie cu doi copii, 3 si 10 ani, am platit pe 4 nopti 10.000 lei. Cu siguranta nu merita acei bani. Regret. Detalii mai jos.
Locatia in sine este draguta, cel putin partea de vile. Este curat si asta este foarte bine. Dar mancarea, din punctul meu de vedere, este sub orice critica, mai ales cand platesti 500 euro pe noapte. Selectia de alcool si bauturi racoritoare este o bataie de joc, iar la plaja…….. trebuie sa mergi cateva minute bune pe jos ca sa bei ceva, barul este foarte departe de sezlonguri. Ca sa fiu sincer, de banii acestia ar trebui sa te serveasca la sezlong. Totul pare a fi gandit in asa fel incat sa consumi cat mai putin.
As vrea sa zic ca sunt dezamagit, dar ca sa fiu sincer este exact genul de servicii la care te-ai astepta la noi. Am senzatia clasica de luat tapa. Sa nu mai zic de calitatea plajei, nu inteleg ce minte bolnava a putut sa mareasca plaja cu scoici sparte in bucatele, aveti mare grija, va puteti taia in talpi!!
Pe final, eu cred ca cele 4 stele sunt de alea romanesti, luate cu sfanta spaga. Altfel nu imi explic de ce sunt 4….. Trist, am decis acum 13 ani ca nu mai dau nicio sansa litoralului romanesc, dar dintr-o intamplare am ajuns anul acesta. Niciodata nu voi mai face aceasta greseala!!!
4 luni
buzatu elisabeta
Țin sa precizez ca acestui hotel ii dau maxim 3 stele…
În camera acestui resort de 4 stele cum se dau ei ca au, mirosea a pisici și nici macar săpun la cabina de duș nu am avut. Într-o camera de hotel ar trebui sa miroasă a parfum si curățenie. Tabloul cu lumini de deasupra patului era plin de praf. Cand aprindeam lumina se vedea praful.
Un singur tip de suc natural: portocale , altele sunt mai scumpe poate, ciudat.. am platit destul de mult pe acest sejur. Plus multe alte minusuri, a dat si sotul meu recenzie, macar atat sa facem la cati bani am platit pe nu stiu ce.
4 luni
Denisia Badea
O experiență dezamăgitoare – nu recomand
Am petrecut 5 zile în acest hotel și, din păcate, totul a fost mult sub așteptări.
Am ajuns în jurul orei 2 noaptea, după o rezervare făcută cu doar câteva ore înainte. Deși era o situație perfect justificabilă, domnul de la poartă s-a arătat extrem de deranjat că l-am “trezit”, iar pentru că nu apăream încă pe listă, nu ne-a permis accesul cu mașina în incinta hotelului. Ne-a trimis la parcarea 4, departe, și asta în condițiile în care aveam trei copii mici după noi. Un început de sejur total lipsit de empatie și profesionalism.
Camera a fost foarte mică, iar curățenia lăsa de dorit: mocheta era plină de păr, iar baia vizibil deteriorată, cu lavoarul umflat de la abur. Noaptea ieșeau gândaci 🤯 (am poze ) .. Se vede clar că nu s-au mai făcut reparații sau investiții de mult timp.
Doamna de la curățenie era în stare de ebrietate și, deși i-am cerut dimineața, la ora 10, să ne schimbe lenjeria, la ora 14 încă nu făcuse nimic. Mi-a spus, senin, că “nu a avut timp”. Până la urmă mi-am cerut singură cearșaful și am făcut patul.
Mâncarea a fost aceeași în fiecare zi, fără nicio variație sau interes pentru diversitate. Atmosfera generală era una tristă, de parcă timpul se oprise în loc.
Per total, nu recomand acest loc celor care caută o experiență confortabilă, decentă și respectuoasă. Sunt multe alte variante unde turiștii sunt tratați cu grijă, iar serviciile sunt pe măsura așteptărilor.
3 luni
Maria Camelia PAVEL
DEZAMĂGITOR!
Acest hotel nu ofera conditii de 4 stele, maxim 3 stele. Pentru un sejur de 6 nopti pt care am achitat pt o camera 2000 euro calitatea serviciilor a fost una dezastruoasă.
Mancarea proasta, fara gust, cele mai ieftine ingrediente si aceeasi timp de 6 zile. Inadmisibil!
Gustarile necomestibile, iar fructele maxim 2-3 sortimente si acelea fie stricate, fie fara gust.
Personalul putin si slab pregatit, efectiv astepti ca la cantina sa poti sa servesti masa.
Barul de pe plaja este ca si cum nu ar fi. Mergi foarte mult de la sezlong pana la bar sa iti ofere suc apa bere inghetata si popcorn. Nimic altceva!
NU RECOMAND! Ps: am fost impreuna cu alte familii, in total 5 camere - NU o sa mai venim niciodata la acest hotel, in niciun caz “resort”
4 luni
Ana Maria Ghabro
Am revenit la Mera Resort anul acesta, după 6 ani, și experiența a fost extrem de dezamăgitoare față de ce știam în trecut.
Minusuri majore:
• Mâncare de slabă calitate și mereu rece – la prânz și cină, preparatele erau puse în tăvi de la ora 18:00, dar restaurantul se deschidea abia la 19:00. Singura masă caldă a fost micul dejun.
• Mizerie vizibilă – terasa nu se curăță între mic dejun, prânz și cină; la bar miroase urât, iar toaletele din recepție au un miros foarte neplăcut.
• Comportament urât al șefei de restaurant, în special față de angajații nepalezi – extrem de jenant pentru clienți să vadă asta.
• Clienți needucați – mulți iau mâncarea cu mâna de la bufet și nimeni din personal nu intervine.
• Recepție neprofesionistă – în timp ce făceam check‑in, domnișoara care ne-a primit își tachina colegul.
Singurele plusuri:
• Curățenia în cameră a fost decentă (deși toaleta lăsa de dorit).
• Zona vilelor este mai liniștită.
După 6 ani, pot spune că resortul a decăzut foarte mult. Atmosfera curată și organizată de altădată nu mai există. Nu recomand
4 luni
