Poți achita integral cu cardul de vacanță
Poți achita integral cu cardul de vacanță
Doina Alexe
Totul este ,,smart" ,de la întrarea in hotel (in baza unui link ) pana la codul amplasat sus pe broasca ușii,darnumai dacă.l atingi se luminează pt.a introduce codul primit online,camere spațioase si curate ,baie cu absolut tot ce este necesar ,de buna calitate,terasa (balcon) mare ,dar vederea a lăsat de dorit la cam.15 (este la strada si vis a vis se construieste).
Singurul mare defect este ca.i foarte departe de gara ,nicidecum 750 m cum scrie pe booking ,sunt in jur de 1.5 km si se urca in permanenta.
Deci uber sau taxi la greu sau picioare zdravene! 😀
circa 1 lună
Petruț Hagimă
I-am rugat sa anuleze rezervarea fără costuri, pentru că nu mai pot ajunge si au refuzat. Am plătit pe Booking 370 de lei degeaba. Au rămas cu banii și cu camera. Asta după ce m-am chinuit 30 de minute să dau de ei. Și în mesageria Booking si pe Whatsapp au doar AI. Nu sunt singurul care reclamă probleme cu ei. Aveți grijă și evitați pe cât posibil acest hotel.
26 zile
Ducu
Cel mai proasta experienta cu un hotel. Scria ca avem 1 loc de parcare inclus, dar ele erau limitate defapt. Camera a fost neconforma. Am platit ceva si am primti altceva fara balcon si mai urat fata de ce am rezervat.
27 zile
Gabriela Petrovici
DEZAMĂGIRE totală!
Am rezervat 3 camere in urmă cu o lună,pe care le-am achitat integral,anterior cu două zile cazării am primit email că suntem așteptați.Ajunși la destinație,am fost informați că centrala termică este defectă ,în ciuda faptului că in hotel caloriferele erau calde și câțiva angajați se perindau pe lângă noi,parând că pregăteau ceva.Nimeni nu ne- a băgat în seamă timp de două ore,am sunat la un număr de telefon care ne era pus la dispoziție la intrare,dar nu am rezolvat nimic.Am plecat dezamăgiți,ne-am cazat altundeva și am trecut a doua zi pe acolo.Ni s- a confirmat ceea ce bănuiam parcarea era plină,lume în hotel.Totul a fost o MINCIUNĂ pe banii noștri.NU RECOMAND!
circa 2 luni
Mihai T
Cu rezervare efectuată din luna octombrie si plata in urmă cu câteva zile, am fost contactați în ziua cazării de cineva din partea hotelului, care mi-a comunicat că în seara respectivă hotelul va fi ocupat de un grup de turiști si îmi recomandă să caut cazare in altă parte pentru că va fi prea multă gălăgie. Mai mult de atât, mi s-a sugerat să anulez eu rezervarea din aceste considerente, in condițiile in care era vorba si de o optiune de plată non-refundable. Deci tot dânșii să fie in avantaj, întrucât rezervarea ar fi anulată de client. Am fost nevoiți să optez pentru cazare in altă parte, să avansez o altă sumă, întrucât din partea Hotel Smart nu am primit încă rambursarea sumei.Această recenzie a fost scrisă și pe Booking deoarece de-acolo am făcut rezervarea
circa 2 luni
