Geanina Tomescu

5.0

Totul a fost foarte bine, de la personalul din recepție,cald,amabil,empatic,(o senzație pe care nu am mai avut-o de mult într-un hotel...),la mâncarea foarte buna, gustoasă cu posibilitatea de a alege (fara gluten,fara zahăr,fara lactoză...),și la curățenia pe care am întâlnit -o la tot pasul... Mulțumim!🤗🥰
P.s. vederea spre mare este punctul forte😘

16 zile

Alexandra Ale

5.0

Experienta foarte buna si recomandat daca mergi cu copii.
Au camera de joaca plina cu jocuri si jucarii, au chiar si jocuri de societate la receptie daca vrei sa stai la un pahar. Piscina exterioara are program artistic pt copii.
Am avut pachet ultra all inclusive superior: mancare excelenta, aveai de unde sa alegi. Gatita cu bun gust, variata si diferita zilnic.
Deserturile cam seci, dar e un plus pt cazurile in care vrei sa te abtii de la dulce.
Plaja curata, piscinele la fel.
Masajul cu smochine, o experienta foarte buna.
Personal foarte amabil.
Ca minusuri:
- desi la barurile interioare ai bauturi diverse si bune, pe plaja insa ai sucuri ca la tec, bere si vin varsat. Ar fi un mare plus sa serviti si la plaja/piscina aceleasi bauturi calitative ca la interior: macar cate un gin/rom pentru persoanele care nu prefera sa stea cu paharul de bere in mana sau nu prefera vinul varsat. La fel la sucuri: puteti avea sucuri mai ok decat cele insuportabil de dulci si cu gust total artificial.

- periile de wc ar trebui schimbate mai des. Se gasesc la ikea inclusiv perii la care schimbi doar capatul. Costa 5 lei!! Este necivilizat ca la un astfel de hotel sa ajungi in baia din camera si sa vezi resturile de pe peria de wc ale tururor dinainte. Nu se preteaza!

- fereastra ar putea avea plasa

- pentru coborarea spre plaja/piscina aveti ceva scari foarte neprietenoase cu persoanele in varsta. Fiind un centru unde vin multi seniori la diverse tratamente, pe tot timpul anului, ar fi de bun simt sa aveti niste scari mai rare sau mai inguste si bara de sprijin mai zdravana pt a se putea bucura si ei de plaja/piscina. Am observat multe cazuri in care stateau si se uitau cu jind de sus sau asteptau sa fie ajutati sa coboare si ei. Pt ca nu aveau cum: scarile sunt abrupte, mari, iar dupa ele este un fel de teren liber - inclinat fara nicio balustrada.

3 luni

Dan Manole

3.0

Am petrecut 3 nopți la acest hotel si pot spune ca nu am fost impresionat. Am fost cazați in sistem “all inclusive” si chiar daca nu era plin hotelul cele 2 lifturi făceau fata cu greu. Cred ca in sezon acestea sunt o problema. Piscina este interesanta, dar depinde cat de aglomerat este, pentru ca e posibil sa gasesti cu greu loc la zonele de aqua masaj. Accesul este limitat la 2h/zi.
Inca un aspect deranjant a fost faptul ca desi eram 3 in camera minibarul era mereu alimentat doar pentru 2 persoane.

29 zile

Bogdan Grama

2.0

Am fost aici cu familia pentru ca locatia din Olimp nu mai avea camere disponibile.
Pro:
- locatia e langa plaja
- exista parcari disponibile
- mancarea e variata

Contra:
- Hotelul e coladire renovata din perioada comunista, cu camere mici ai fara balcon
- receptionera a fost pasiv-agresiva cu mine si sotia de la sosire, fara motiv. Ma consider o persoana civilizata si politicoasa, nu era cazul.
- curatenia din camere lasa de dorit. Noi am avut un apartament. Baia era murdara si ne-renovata. Atasez fotografii descriptive
- lifturile s-au stricat mereu, au o limita de incarcare mult mai mica decat scrie si prelungeste neplacut timpul de asteptare
- centrul spa, care e mai degraba o baza de tratament, e un focar de infectie. Totul e degradatat, ruginit si murdar. ANPC a inchis sali de sport in tara pentru mult mai putin. Ma intreb de ce nu viziteaza si acest loc, un pericol public pentru clienti. Regasiti fotografii atasate.

circa 2 luni

Hobeanu Raluca

1.0

Cand vezi un hotel de 4 stele, ai mai multe pretentii. Dar este trist ca este un hotel in care s-au investit bani la un moment dat, dar a inceput sa functioneze pe principiul “lasa ca merge si asa”.
Plusuri:
-este foarte aproape de plaja
-preturi decente la beach bar/sezlonguri pe plaja si piscina exterioara.
Minusuri:
-personalul de la receptie extrem de prost pregatit. Am vrut sa rezervam pentru inceputul lui septembrie un sejur de cateva zile. Am verificat site-ul lor pentru disponibilitate la camera dubla standard. Am sunat la receptie, ni s-a zis sa scriem pe mail pentru rezervare. S-au miscat extrem de greu pentru raspuns, adica intr-o zi si normal ca nu au mai avut disponibilitate pe camera. Ne-au raspuns pe mail cu o varianta la hotel Meduza, tot din complexul lor. Am acceptat-o. Urmatoarea zi ne-au sunat sa ne spuna ca trebuie sa ne distribuie la Aqvatonic, ca Meduza se inchide😂. Problema a fost ca am platit mult mai mult, pentru ca mai aveau doar camera tripa. Am ajuns la hotel, aveam nevoie de decontare prin vouchere de vacanta. Ni s-a spus ca mancarea pe care o consumam la braserie/restaurant/ pe plaja, sa le platim la locul respectiv si la final ni se va face o factura totala pentru cazare si mancare. Nu a fost asa.😂
-am fost cazati la etajul 10 si in a doua noapte nu s-a mai putut sta in camera de la mirosul de canalizare. Miros de peste stricat, wc public combinat. A fost extrem de neplacut ca la 10:30 noaptea sa trebuiasca sa ne mutam toate lucrurile+un bebelus de 2 luni, la o alta camera. Ar fi vrut sa stam in noua camera doar in acea noapte si ziua urmatoare sa revenim la loc. Trambalare si disconfort pe banii nostri.
-Geamurile de la camera nu se inchid bine. A intrat frig in camera in prima noapte. Dar nici nu se deschid+ca nu au site de tantari.
-Aparatul de cafea era murdar.
-Nu exista niste tacamuri in camera daca cumva vrei sa mananci.
-Patura de pat era patata, si sa nu mai spun ca in camera tripla a existat doar o patura, nu doua, cum era normal, fiind doua paturi.
-Caloriferul de la baie era ruginit, se decojea vopseaua de pe el. Bateria de la chiuveta plina de depuneri.
Concluzie: 4 stele doar cu numele pentru camera standard.

3 luni