Ce spun utilizatorii
Sherry Nitura
Am avut o experiență minunată la Hotel Steaua de Mare din Eforie Nord. Hotelul este extrem de curat, foarte bine întreținut, luxos și deosebit de frumos, cu atenție la fiecare detaliu.
Întreg personalul este extraordinar – amabil, profesionist și mereu dornic să ajute, lucru care ne-a făcut să ne simțim cu adevărat bineveniți pe toată durata sejurului.
Mâncarea este peste așteptări, absolut extraordinară, variată și de foarte bună calitate – unul dintre cele mai mari puncte forte ale hotelului.
Recomandăm acest hotel din toată inima și cu siguranță vom reveni. O alegere excelentă pentru o vacanță relaxantă și rafinată!
Dorim să îi mulțumim lui Chamath, barman la Hotel Steaua de Mare din Eforie Nord, pentru experiența minunată oferită. Este o persoană extrem de amabilă, serviabilă și profesionistă, mereu cu zâmbetul pe buze.
Un mare plus este faptul că vorbește foarte bine atât română, cât și engleză. Noi locuim în UK, iar băiețelul nostru vorbește doar engleză, iar Chamath a avut răbdarea și bunătatea de a comunica cu el exclusiv în engleză, făcându-l să se simtă foarte confortabil și binevenit.
Astfel de oameni fac diferența într-o vacanță. Îl recomandăm cu mare drag și sperăm să îl revedem la următoarea noastră vizită!
15 zile
Geanina Tomescu
Totul a fost foarte bine, de la personalul din recepție,cald,amabil,empatic,(o senzație pe care nu am mai avut-o de mult într-un hotel...),la mâncarea foarte buna, gustoasă cu posibilitatea de a alege (fara gluten,fara zahăr,fara lactoză...),și la curățenia pe care am întâlnit -o la tot pasul... Mulțumim!🤗🥰
P.s. vederea spre mare este punctul forte😘
2 luni
Mariana Iorgulescu
Curățenie, personal amabil si gata sa ajute, mancare foarte bună. Spa-ul curat, piscina cu multe zone de masaj acvatic si șezlonguri suficiente. Iar masajul de relaxare pe care l-am făcut in zona de proceduri, a fost excelent. Regimul all inclusive a fost mai mult decât indestulator, cu multe feluri de mancare, gătite foarte bine. Cu siguranță vom reveni.
2 luni
Alexandra Ale
Experienta foarte buna si recomandat daca mergi cu copii.
Au camera de joaca plina cu jocuri si jucarii, au chiar si jocuri de societate la receptie daca vrei sa stai la un pahar. Piscina exterioara are program artistic pt copii.
Am avut pachet ultra all inclusive superior: mancare excelenta, aveai de unde sa alegi. Gatita cu bun gust, variata si diferita zilnic.
Deserturile cam seci, dar e un plus pt cazurile in care vrei sa te abtii de la dulce.
Plaja curata, piscinele la fel.
Masajul cu smochine, o experienta foarte buna.
Personal foarte amabil.
Ca minusuri:
- desi la barurile interioare ai bauturi diverse si bune, pe plaja insa ai sucuri ca la tec, bere si vin varsat. Ar fi un mare plus sa serviti si la plaja/piscina aceleasi bauturi calitative ca la interior: macar cate un gin/rom pentru persoanele care nu prefera sa stea cu paharul de bere in mana sau nu prefera vinul varsat. La fel la sucuri: puteti avea sucuri mai ok decat cele insuportabil de dulci si cu gust total artificial.
- periile de wc ar trebui schimbate mai des. Se gasesc la ikea inclusiv perii la care schimbi doar capatul. Costa 5 lei!! Este necivilizat ca la un astfel de hotel sa ajungi in baia din camera si sa vezi resturile de pe peria de wc ale tururor dinainte. Nu se preteaza!
- fereastra ar putea avea plasa
- pentru coborarea spre plaja/piscina aveti ceva scari foarte neprietenoase cu persoanele in varsta. Fiind un centru unde vin multi seniori la diverse tratamente, pe tot timpul anului, ar fi de bun simt sa aveti niste scari mai rare sau mai inguste si bara de sprijin mai zdravana pt a se putea bucura si ei de plaja/piscina. Am observat multe cazuri in care stateau si se uitau cu jind de sus sau asteptau sa fie ajutati sa coboare si ei. Pt ca nu aveau cum: scarile sunt abrupte, mari, iar dupa ele este un fel de teren liber - inclinat fara nicio balustrada.
4 luni
Bogdan Grama
Am fost aici cu familia pentru ca locatia din Olimp nu mai avea camere disponibile.
Pro:
- locatia e langa plaja
- exista parcari disponibile
- mancarea e variata
Contra:
- Hotelul e coladire renovata din perioada comunista, cu camere mici ai fara balcon
- receptionera a fost pasiv-agresiva cu mine si sotia de la sosire, fara motiv. Ma consider o persoana civilizata si politicoasa, nu era cazul.
- curatenia din camere lasa de dorit. Noi am avut un apartament. Baia era murdara si ne-renovata. Atasez fotografii descriptive
- lifturile s-au stricat mereu, au o limita de incarcare mult mai mica decat scrie si prelungeste neplacut timpul de asteptare
- centrul spa, care e mai degraba o baza de tratament, e un focar de infectie. Totul e degradatat, ruginit si murdar. ANPC a inchis sali de sport in tara pentru mult mai putin. Ma intreb de ce nu viziteaza si acest loc, un pericol public pentru clienti. Regasiti fotografii atasate.
3 luni
