Ce spun utilizatorii
Y S
Ospitalitatea a depășit imaginația mea și a fost cel mai bun sejur. Se facea curatenie in camera de trei ori pe zi, iar daca iesem din camera chiar si pentru o perioada scurta de timp in timpul micului dejun, la piscina sau cina, ma intrebau daca e in regula sa intre sa faca curatenie in camera. Ei umpleau din nou apa, făceau patul, curățau, schimbau prosoapele și oferă un serviciu cu adevărat perfect.
Tot personalul a fost prietenos și m-a întâmpinat cu un zâmbet și m-a impresionat în mod deosebit serviciul de la restaurant, care mi s-a părut uimitor la un asemenea preț.
Și-au amintit imediat numele copilului meu și m-au chemat după el, iar când am menționat o mâncare care nu mi-a plăcut în prima zi, un alt membru al personalului a spus: „L-am omis” la fiecare masă.
Am vrut să mănânc un anumit fruct, așa că am întrebat dacă este disponibil la un supermarket din apropiere și mi-au răspuns că poate fi dificil pentru că nu este sezon, dar chiar mi l-au servit la micul dejun a doua zi dimineața! Au spus că au în grădina hotelului câteva care arătau delicioase, așa că am fost impresionat. Și a avut un gust foarte bun.
Mi l-au servit la micul dejun în fiecare zi și chiar l-au servit în camera mea ca serviciu. Chiar și-au cumpărat câteva de la piață. Desigur, nu a existat nicio taxă suplimentară.
Mă bucur că m-am înscris la spectacolul de dans balinez de marți seara, pe măsură ce te apropii de public.
Hotelul este puțin vechi, dar personalul face mereu curățenie în întreaga stațiune, așa că este ținut curat. A fost un trafic groaznic de la aeroport, care a durat puțin peste două ore, dar din moment ce ne cazam în principal în hotel, nu a fost o problemă odată ce am ajuns acolo și aș recomanda acest hotel din toată inima.
20 zile
Ikrah Shafiq
Nu există cuvinte suficiente pentru a descrie cât de uimitor este acest loc! Eu și partenerul meu am stat la niște hoteluri uimitoare din întreaga lume, iar acest hotel este de departe cel mai uimitor loc în care am stat vreodată. Personalul este niște bijuterii absolute! Ei nu pot face suficient pentru tine, orice am cerut sau am avut nevoie a fost dat imediat, fără întârziere. Comunicarea a fost genială! Camera noastra a fost curatata de 2 ori pe zi dimineata si seara. Camera a fost imaculată, foarte spațioasă și are întotdeauna dotări posibile. Tot acest loc este simbolul luxului! Aș recomanda acest lucru tuturor celor care doresc să rămână în Ubud!
circa 1 lună
P Xuan
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Eu și soțul meu am avut un sejur atât de minunat și de neuitat la această frumoasă vilă de refugiu! Deși șoferul hotelului nu a apărut la timp, nu ne-a slăbit starea de spirit, pur și simplu am rezervat un Grab și ne-am îndreptat până acolo.
La sosire, am fost plăcut surprinși că camera noastră era gata până la ora 13:00 și ni s-a permis să facem check-in devreme. Prima cameră avea un miros ușor pe care nu l-am putut identifica, dar personalul a luat rapid inițiativa de a ne arăta camere alternative și ne-a permis să comutăm fără ezitare.
În plus, ne-au surprins cu un buchet aniversar frumos – un gest atât de atent care m-a impresionat cu adevărat. Personalul lor își amintește și numele nostru, ceea ce este foarte cald pentru noi.
Pe parcursul șederii noastre, echipa a arătat în mod constant că s-a angajat să facă lucrurile corect și să ofere o experiență excepțională. Fiecare membru al personalului pe care l-am întâlnit a fost cald, răbdător și prietenos. Room service-ul a fost impresionant de rapid, indiferent dacă am avut nevoie de asistență sau am comandat mâncare.
Vila este impecabila, linistita si incredibil de relaxanta. Sincer, mi-a plăcut mult mai mult decât șederea mea anterioară în Ubud.
Vă mulțumim pentru o astfel de retragere minunată - continuați munca uimitoare!
circa 2 luni
Lucas E
Un loc atât de uimitor de la personal, priveliști, facilități și mese.
Totul a fost perfect!
În momentul în care ajungi, ești întâmpinat cu cel mai bun serviciu pentru clienți și ospitalitate.
Odată ajuns în cameră, ți se explică tot ce trebuie să știi. Orice intrebari mai tarziu puteti suna la lobby si problema dumneavoastra va fi rezolvata instantaneu.
Am avut vila cu vedere la vale cu piscină privată. A fost lux pur. M-am fi putut muta sincer!!
Există insecte, oricum vă așteptați la asta în Bali. Nu trebuie să vă îngrijorați, aplicați repelent dacă este necesar.
Dacă planificați orice activitate și aveți întrebări, personalul vă va ajuta. Ei ne-au asistat pe mine și pe soția mea să traducăm și să vorbim cu facilități externe pentru a se asigura că nu suntem profitați de noi.
Restaurantul a fost, de asemenea, uimitor. Prețurile sunt grozave și personalul (ca întotdeauna) a fost uimitor.
Ne-a plăcut timpul petrecut în Ubud. Doar datorită locației și personalului.
Recomand 100%!!
🙏🏽
4 luni
あいな
Vă mulțumim pentru ospitalitatea dumneavoastră timp de patru zile. Zâmbetele și serviciile personalului au fost foarte bune. Cu toate acestea, sunt două lucruri de care nu sunt mulțumit. Prima este că piscina principală era în construcție, așa că nu m-am putut bucura de priveliștea pe care o așteptam cu nerăbdare. Al doilea este că vila nu era situată de-a lungul văii, așa că priveliștea din vilă nu era atât de bună. Cu toate acestea, am putut să stau confortabil. Mulțumesc foarte mult.
14 zile
