Carmen Maxim

2.0

Să începem cu preluarea camerelor-2casute/3nopti, ne am cazat dupa un timp am venit sa servim masa-Prima surpriza nu aveau decât 2portii de ciorba perișoare desi voiam 4, am servit 2 reci.
Fiind ziua de naștere am adus un tort,care ni sa spus după ce am servit masa și am servit o mică parte în el ca il putem lăsa afară deoarece era rece. Nu ni s a spus ca îl putem băga în frigider.
Surpriza a doua-venim de la ciubăr/saună luăm masa după care dorim să servim tort…dar a dispărut Tortul🤷‍♂️,nimeni nu știa nimic am întrebat ospătarul/personalu din bucătărie -NIMIC. Afară nu era nici urmă de tort/ ambalaj pe masă sau pe jos, ori prin spate.
A doua zi dimineață primim o explicație cum ca cei 2caini au mâncat tortul desi eram ambalat in cutie/punga și a stat afară câteva ore bune, până am venit de la saună și încă era acolo.
Am servit și prânzul dar mâncare lasă de dorit,mereu intrebam de un anumit preparat care nu il aveau în bucătărie.De prețuri nici numai vorbesc-Hotel 5*
Per total doar locația/ cazarea sunt relativ ok. Liniște și relax.
Doamna ce se ocupă de mic-dejun (mai nou angajată) foarte sociabilă și drăguță.

6 zile

D

3.0

Prima oara cu cazare a fost ok acum 3 ani. De Craciun insa la un eveniment au servit paste ( cat sa incapa intr-o palma) intr-un sos portocaliu dulce se voia dovleac, am așteptat o ora. 80 ron portia, groaznic.Din pacate a fost ultima data acolo. Ambalat frumos atat, experienta nu e ce trebuie, si preturile sunt mai mult decat exagerare.

26 zile

Ion C

1.0

Tocmai ce am fost aici.
Am decis sa vin pentru ca am petrecut un pranz la un moment dat si am vrut sa am parte si de experienta de a ramane peste noapte. Am bookuit o casuta, cu servicii de spa si demipensiune.

Cons:

In camera mirosea f tare a canalizare.
Salteaua este una pe arcuri foarte bouncy, destul de inconfortabila de dormit.
Caldura este asigurata prin aer condiționat, care desi e un daikin, si poti sa l dai pe silentios, cand porneste unitatea de afara se zguduie casa.
Cea mai oribila experienta a fost urmatoarea:
Sambata de la ora 18 am avut o ora de spa programata, am ajuns in camera la 19, dupa un dus ajungem la restaurant la ora 19:45, si ce sa vezi. Nu au masa, si ne au invitat sa plecam in camera si ne aduc acolo mancarea(de parca pentru asta am venit, sa stau in causuta aia, sau sa ma puna intr o camera de yoga). Evident ca nu am acceptat aceasta mizerie. Nu ne au anuntat in niciun moment ca trebuie sa rezervam o ora la cina sau sa venim la un anumit moment. “Ei nu prioritizeaza oaspetii cazati in detrimentul celor din exterior”….dupa ce am platit 3300 de ron pentru doua nopti!!!!!!!! Cam asta e nivelul serviciilor. Asta este venit de la o doamna aroganta tare, care si la pranz “eu nu stiu meniul, nu stiu ce dulce avem…” si tot asa. Se stie foarte bine despre cine vorbesc.

Anyway, la plecare voiau sa mai platesc si un pranz care era inclus in demipensiune…in final nu l am mai platit.
Overall locatia e ok, nu merita banii pe care ii platesti, si serviciile sunt de sub o stea.

Nu au respect si nu prioritizeaza oaspetii cazati. E o masina de facut bani, dpmdv.

Pro:
Locatia si zona de spa, pe alocuri o doamna era mai draguta…

Nu v as recomanda sa va cazati.
As recomanda doar sa mergeti la un pranz, sa mancati si sa va plimbati pe acolo.

Am plecat extrem de dezamagit dupa acea experienta cu cina, a trebuit sa ma urc in masina si sa merg in Sibiu sa pot manca intr un mediu placut, desi as fi vrut sa ma relaxez acolo, sa beau o sticla de vin…etc.
Ah, si i am rugat macar sa mi aduca doua pahare pentru vin in camera, sa pot sa mi iau eu o sticla de vin din Sibiu, si mici macar pe alea nu mi le au mai adus….

Aroganta cu care ati raspuns la acest review aarata mai mult nesimtirea cu care tratați oaspetii. Probabil tot acea acritura a si raspuns aici. “Saltea de 5 stele”, poate la voi…ii dati cu flit clientului ca nu aveti loc la masa…appi spui ca nu am comunicat…niste escroci. Nu va temeti, mult nu veti mai sta acolo asa linistiti. O sa vina controalele. No worries.

2 luni

Razvan Udrea

5.0

Aceasta este a doua oară când ne bucurăm de tot ce are de oferit acest loc minunat, prima oara a fost în vara anului trecut și-acum am decis să venim toamna pentru a ne bucura de multitudinea de culori ale naturii. Am rămas plăcut surprinși când am văzut câte elemente micuțe, tomnatice au fost adăugate între timp, oferind o atmosferă cozy tuturor celor cazați.

Voi începe prin a spune că personalul de aici este extrem de amabil și atent la detalii, făcându-ne să ne simțim bineveniți și lipsiți de grijile cotidiene.

Am ales pachetul all inclusive, însemnând 3 mese pe zi, o oră de spa la ciubăr și saună pe zi, 1 masaj de persoană per sejur, biciclete si multe altele.

Căsuța Sun 5 foarte curată și călduroasă. Patul este mai micuț decât suntem obișnuiți însă numai bun pentru un cuplu :) există și căsuțe mai mari, data trecută am stat la Moon 1 și patul era mai mare.

Toate serviciile oferite merită încercare și cu siguranță vom mai reveni.

Mulțumim mult pentru tot

Cu drag, Răzvan și Maria

4 luni

Augustin Hamza

4.0

Camerele sunt curate și moderne. Problemele sunt la ventilație, clima te bate orice ai face, nu există site la geamuri și nu poți aerisi natural.
Personalul angajat a fost drăguț și respectuos. Prețurile la servicii și restaurant mi se par foarte mari și din această cauză am evitat să le frecventez.
Accesul este ușor până la ultimii 100 m care sunt din piatră spartă, iarna ar fi greu fără 4x4.
Foc de tabără cică se face în fiecare seară, dar la una din ele când am rămas singuri gazda a ales să nu mai facă. Noi chiar am fi stat la foc.
Un alt aspect important este atmosfera de liniște și relax, pentru noi nu a fost ce trebuie. Când vorbești la telefon sau râzi un pic toată lumea se uită ciudat. Este o atmosferă de film horror câteodată. Prea liniște și prea relax. Depinde de gust, dacă asta cauți este foarte fain.

6 luni