
Am venit cu asteptari mari de la Green Village, insa experienta a fost dezamagitoare.
La sosire, camera era insuficient curatata. Zone multiple acoperite cu un strat consistent de praf, puf si panze de paianjen, lucru pe care l-am fotografiat si l-am reclamat. Personalul a intervenit si a facut curatenie, aspect pe care il apreciez.
Din pacate, problema principala este lipsa aproape totala a izolatiei fonice. Se aude absolut tot din camerele alaturate: conversatii normale, sforaitul vecinilor, utilizarea toaletei, dusul, apa trasa la WC, iar cand se inchide o usa se simt vibratii in camera. Intr-una dintre nopti, o petrecere a continuat pana in jurul orei 02:00, fara sa ne putem odihni.
Intr-o locatie care se promoveaza ca fiind un refugiu linistit in Delta Dunarii, confortul si odihna ar trebui sa fie prioritare. Din pacate, din cauza constructiei si a izolatiei fonice extrem de slabe, experienta nu a fost la nivelul pretului si al reputatiei resortului.
Mancarea 3 stele.
Apreciez disponibilitatea personalului de a remedia problema curateniei, insa lipsa confortului fonic a afectat semnificativ intregul sejur. Din acest motiv, nu pot acorda mai mult de 2 stele.
Pe scurt, locatia poate fi de 5 stele, personalul de 4, insa cazare si facilitati, maxim 3 stele cu indulgenta.
Le-am cerut un punct de vedere imediat dupa plecare, nu au raspuns nici pana azi 24 august.
Un alt minus este faptul ca dai foarte greu de ei dupa ce faci o rezervare. E aproape imposibil sa iei legatura cu ei.
circa 1 lună