Ionut Cirstea

1.0

Nu merită 4 stele. Sunt prea multe nereguli care s-au întâmplat în 3 zile încât nici nu știu de unde să încep și unde să termin, dar voi scrie pe scurt:
- băi extrem de mici, camere mici
- personalul deși prietenos … nu te ajută cu ce ai nevoie ( mi-a fost închisă camera deși cerusem late check out, nu am primit prosoape când am cerut )
- fiindcă am ajuns la cină la ora 8 mi s-a spus ca nu mai sunt scoici și pentru mine și familia mea. Păi dacă am plătit pt cina, eu mănânc doar ce mai apuc ? Nu se gătește în funcție de necesitate și clienți ?
- mâncarea este de calitate medie, mai degrabă de 2 stele
- piscina a fost rece în general, nu se găseau prosoape pentru șezlonguri, trebuia să cer la recepția principală
- locul de parcare este undeva prin lateralul hotelului dar nu este acces direct la hotel, așa ca trebuie să ocolești vreo 10 minute cu bagajele până ajungi la recepție. O adevărată aventură, mai ales dacă ai bagaj mult.
- deși nu făcuseră curat în cameră, personalul a avut grijă să îmi ia mai multe platouri cu mâncare din frigider și să le pună la păstrare pt ei. După ce le-am cerut insistent, le-am primit înapoi, tot de la rece, semn ca așteptau să fie consumate.
- culoarea de la podeaua de la piscină se ia pe picioare
Sincer, dezamăgitor, nu voi mai reveni vreodată !

circa 2 luni

Bogdan Radu

4.0

Hotelul pare recent renovat și arată foarte bine. Spatiile comune sunt de-a dreptul spectaculoase (holurile, gradina, piscina).
Din păcate infrastructura nu ajuta, camerele sunt mici iar băile sunt foarte, foarte mici.
Serviciul de tip all-inclusive a fost în stil românesc, în sensul ca aveai noroc cu ce mâncare găseai și dacă se golea o tava - stăteai mult și bine până să o înlocuiască. De remarcat prăjiturile care au fost deosebit de proaste - nici bune, nici măcar dulci, parcă mâncai carton :(.
Personalul a fost foarte amabil pe întreaga durata a șederii.
În general o experiență plăcută, cu loc de îmbunătățire la restaurant.

circa 2 luni

Andrei Voicu

3.0

Menționez că am venit în extrasezon, pe final de Septembrie.

Plusuri:
- Hotelul arată spectaculos atât la exterior cât și înăuntru.
- Gradina este foarte frumoasa.
- Domnișoarele de la recepție sunt foarte amabile
- Piscina arată superb
- Hârtia igienică de ultra calitate.

Minusuri:
- Camere cochete dar foarte mici, in special baia.
- Lipsa de atenție la detalii și anume finisajele din camere iar aici pot să enumăr pereții murdari și igrasia/mucegaiul din tavanul de la baie
- Ușa de la baie, care se închide după primele 4/5 încercări, la camera 318.
- Lipsa unui fier de calcat in cameră.

Una peste alta, e un hotel interesant in care cine știe, poate vom mai reveni.

circa 2 luni

Camelia Matias

4.0

Am stat 3 zile in acest hotel. Am avut camera la etajul 4, cu vedere la piscina. Mi-a placut camera, aveam si balcon.
Un mare plus a fost masinuta care ne ducea gratuit la mare. Parcarea gratuita se afla in stanga hotelului.
Am luat si mic dejun, care a fost multumitor.
Am primit vouchere de reducere pentru sezlonguri pe plaja Bali.
Am primit inca un voucher pentru cina in prima seara, era un meniu cu multe feluri de mancare, 2 supe, mai multe deserturi, bere, sucuri, cafea.

3 luni

G A A (Deea)

5.0

Am ramas profund impresionata de aceasta splendida locatie de vacanta.
Inca de la intrare te surprinde curatenia, totul sclipeste, la Receptie parfumul ambiental iti incanta narile, iti da o stare de bine iar politetea si zambetul sagalnic al doamnelor de la Receptie te fac sa uiti pret de o clipa ca te afli in Romania.
Camerele micute dar curate, mocheta cu un design modern asortata cu mobilierul. Paturile noi cu saltele confortabile.
Un singur minus ar fi presiunea apei la baie ( dusul se chinuie abia, abia sa picure).
La restaurant Caraiman lucrurile nu prea merg asa cum ar trebui, personalul fiind depasit de numarul de turisti.
Se debaraseaza mesele extrem de greoi, se aprovizioneaza greoi cu alimente reci
pientele pe masura ce se golesc. Nu sunt pahare, nu sunt cesti suficiente iar aparatele de cafea insuficiente se defecteaza sau se golesc des.
Per total am avut o minivacanta reusita, ne-am simtit excelent si vom reveni!

3 luni