Ce spun utilizatorii
Alexandra Ale
Experienta foarte buna si recomandat daca mergi cu copii.
Au camera de joaca plina cu jocuri si jucarii, au chiar si jocuri de societate la receptie daca vrei sa stai la un pahar. Piscina exterioara are program artistic pt copii.
Am avut pachet ultra all inclusive superior: mancare excelenta, aveai de unde sa alegi. Gatita cu bun gust, variata si diferita zilnic.
Deserturile cam seci, dar e un plus pt cazurile in care vrei sa te abtii de la dulce.
Plaja curata, piscinele la fel.
Masajul cu smochine, o experienta foarte buna.
Personal foarte amabil.
Ca minusuri:
- desi la barurile interioare ai bauturi diverse si bune, pe plaja insa ai sucuri ca la tec, bere si vin varsat. Ar fi un mare plus sa serviti si la plaja/piscina aceleasi bauturi calitative ca la interior: macar cate un gin/rom pentru persoanele care nu prefera sa stea cu paharul de bere in mana sau nu prefera vinul varsat. La fel la sucuri: puteti avea sucuri mai ok decat cele insuportabil de dulci si cu gust total artificial.
- periile de wc ar trebui schimbate mai des. Se gasesc la ikea inclusiv perii la care schimbi doar capatul. Costa 5 lei!! Este necivilizat ca la un astfel de hotel sa ajungi in baia din camera si sa vezi resturile de pe peria de wc ale tururor dinainte. Nu se preteaza!
- fereastra ar putea avea plasa
- pentru coborarea spre plaja/piscina aveti ceva scari foarte neprietenoase cu persoanele in varsta. Fiind un centru unde vin multi seniori la diverse tratamente, pe tot timpul anului, ar fi de bun simt sa aveti niste scari mai rare sau mai inguste si bara de sprijin mai zdravana pt a se putea bucura si ei de plaja/piscina. Am observat multe cazuri in care stateau si se uitau cu jind de sus sau asteptau sa fie ajutati sa coboare si ei. Pt ca nu aveau cum: scarile sunt abrupte, mari, iar dupa ele este un fel de teren liber - inclinat fara nicio balustrada.
14 zile
Ioana Suzana Crișan
experiență minunată! 🌟
Mâncarea este super bună și foarte variată, pe gustul oricui. Curățenia se face zilnic, iar eu chiar am prins cameristele venind de două ori pe zi pentru schimbat prosoapele și dat cu aspiratorul – impecabil!
Personalul este mereu zâmbitor și gata să te ajute cu orice problemă pe care o întâmpini. Plaja este curată, iar pentru cei cu all inclusive există băuturi la discreție, înghețată și snack-uri pe tot parcursul zilei.
Recomand din suflet acest loc! ❤️
24 zile
A Florina
Încep cu partea bună: recepția a fost politicoasă și eficientă, barmanul de la sky bar merită toate laudele pentru profesionalism, iar doamna de la curățenie a fost extrem de drăguță și atentă cu noi. Plaja este curată și, la prima vedere, promițătoare.
Dincolo de aceste excepții, realitatea nu are nicio legătură cu un hotel de 4 stele:
• Snack barul oferă biscuiți ieftini, napolitane și pufuleți, un tablou mai apropiat de bufetul unui cămin cultural decât de un resort premium.
• Mâncarea e mediocră, wifi-ul nu funcționează peste tot, iar spa-ul e cu podele lunecoase și curățenie discutabilă. Atmosfera? Mai mult bazin municipal decât wellness.
• În lobby, un angajat stă aproape permanent la telefon, pe speaker, spre amuzamentul (sau disperarea) clienților.
• Camera (suită la etajul 13): spațioasă, dar prost amenajată, cu baia mică ce mirosea urât și cealaltă cu un duș cu temperatură instabilă. Prosoapele așezate pe pat dau senzația de internat comunist, nu de resort de 4 stele.
• La plajă, toaletele miros imposibil de suportat. Imaginea de „resort ” e completată de o doamnă mai în vârstă care stă la intrare cu o cutie transparentă, strângând bancnote de 1 leu de la clienți – un detaliu ce dă mai degrabă aer de improvizație decât de resort.
• Bonus de atmosferă: un tată nervos, cu soție și doi copii minori, înjurând zgomotos fiindcă nu era mulțumit de șezlongurile alocate.
Am plătit 10.000 lei pentru 5 nopți și am primit o experiență de maximum 2 stele. Concluzia? Aqvatonic Steaua de Mare e un loc unde luxul există doar pe panoul cu „4 stele”.
21 zile
Andreea Șugă
Nu justifică prețul!
În cameră mirosea îngrozitor a canalizare, un miros greu de suportat, de îți venea sa vomiți când intrai în baie. Având în vedere recenziile, nu înțeleg de ce nu au avut măcar bunul simț să pună un odorizant. Bateriile din baie erau ruginite, pete și depuneri vechi, finisaje făcute prost.
La piscina interioară, angajatul (român) țipa la clienți, stătea cu ochii pe fiecare mișcare pe care o făceai, avea o atitudine superioară, total nepotrivită pentru un loc unde oamenii vin să se odihnească.
Singurul aspect pozitiv a fost mâncarea – absolut delicioasă, diversificată și proaspătă. Pentru asta, nota 10 bucătarilor și chelnerilor străini care erau foarte atenți și drăguți!
18 zile
Roxana Kusnyir
Am fost cazati pentru 2 nopți la acest hotel,in toate cele 2 seri nu am avut ce sa ii dau copilului meu de mancare(vârstă de 1 an si 5 luni)este ceva groaznic sa nu ai ce alege de mancare pentru un copil.Specific ca hotelul era destul de aglomerat cu famili cu copii.Daca dimineata si la amiaza reusesti sa dai ceva la copil,la cina ești nevoit sa folosești mancare de acasa,asta dacă ai la tine.Este dezamagitor sa nu existe un colt cu mancare destinate copiilor,,nu trebuia sa fie 100 de feluri,dar sa nu ai un pireu sau un orez ceva seara este groaznic.Asta pe lângă ca toată mancarea este încărcată cu vegeta,nu sunt afișate ingredientele,trebuie sa te apuci sa intrebi in stânga si in dreapta,asta dacă are cineva chef sa iti răspundă.
Alt aspect important accesul la plaja,inexistent pentru famili cu copii si carucioare,trebuie sa urci si sa cobori scarile cu copilul in brate si carutu in spate,pana ajungi jos la plaja iti piere chefu de baie,nisipul destul de murdar,plin de chiștoace si gunoaie.
Recepția alta dezamagire totala,trei recepționere dacă le intrebi pe fiecare aceeași întrebare fiecare iti dau alt răspuns,habar nu au una de cealaltă si problema tot nu o rezolva.
20 zile
