Adana Oana Pagu

5.0

Nu cred ca poti ceva reproșa sau să dai doar 4 stele!!! Ca mulți alții, am umblat și în alte hotele și în alte stațiuni, dar de la momentul când ajungi cu mașina în fața hotelului, unde dnul portar te ghidează cu mult bun simț în parcarea din spatele hotelului, de unde pășești în incinta lui și te primesc dnele de la recepție care îți urează bun venit cu un zâmbet adevărat pe față, îți explică în ce constă all inclusive, îți explică tot ce e de explicat, îți înmânează cartela de la cameră și îți urează un sejur minunat. Intri în camera, foarte frumoasă, cu o priveliște parțial spre mare, dar destul cat să fie minunată, curățenie ireproșabilă, toată lenjeria de pat și prosoapele alb imaculat, totul la superlativ!!! La parter, un barulet de unde poți servi diferite băuturi alcoolice, cockteil-uri, sucuri gazoase și non gazoase, de toate pt toți, cât dorești, bineînțeles în limita orei când se servesc, și o cameră mare, aerisită bine, cu tv, unde poți servi ce îți iei de la bar, poți fuma sau poți juca rummy, cărți sau orice joc dorești. Să nu omit să spun ca la fiecare 50 de metri găsești aparat de cafea. Plaja foarte bine pusă la punct, nisip curat și fin, piscina cu apa ca lacrima în fiecare zi, șezlonguri la discreție, depinde de biletul pe care l-ai achiziționat, bronze, silver sau silver superior. Și pe plajă și la piscină, ai la discreție băuturile din hotel, bere la halba și înghețată câtă poți să mănânci, foarte variata! Și ajungem la punctul forte, locul de luat masa… curățenie impecabilă, personal de nota 100, din momentul în care intri, până la cei care strâng farfuriile, cum ai golit-o, șterg mesele cum te-ai ridicat, săritori dacă nu știi să folosești ceva sau nu găsești ceva, totul mereu cu zâmbetul pe buze, culmea, nu un zâmbet forțat!!! Mâncarea….din toate felurile, nu pot să enumăr câte feluri, cât de variată și mai ales cât de gustoasă!!! L-aș invita pe Pescobar la o seara cu fructe de mare aici…ar avea ce să învețe…Prăjituri, 4-5 feluri, înghețată …astea ca și desert….. M-am lungit rău…dar am rămas foarte foarte plăcut impresionată, ca, și aici la noi în România există așa ceva! Noi, mulțumim întregului personal pentru cum s-au comportat și cum ne-au primit și ne-au tratat! Personal de nota 20!!! Mulțumim și bucătarului șef și bucătarilor pentru mâncarea variata și extrem de gustoasă!!! Sigur vom reveni și vom recomanda și altora un sejur aici la Aquatonic, Steaua de Mare. Bănuiesc ca e la fel și la celelalte 2 hoteluri care apartin Aquatonicului!!! Vă mulțumim încă o dată și așteptăm cu drag să revenim la voi!!!!

circa 1 lună

Valentin Cazacu

4.0

O locație într-o ușoară degradare , serviciile top , camerele foarte mici și nicidecum că în descrierea de rezervare . Ex : patul Matrimonial scria 180 latime și nu avea decât 140 fapt pt care nu am încăput cu 2 copii de 4 respectiv 7 ani , la camera tripla , chec-in după ora 15 doar că nu cumva să servești prânzul ,, se poate face de dimineață dar să plătești 125 lei /pers + fata de rezervarea in sine , zona piscina ești urmărit să nu te apropii de înghețată băuturi etc până nu primești bratara de all inclusiv deși cameră o ai deja luată doar sa asteti ora 15 o abordare ușor groteasca , in rest bucătărie 10+ multe chestii de făcut , multe ++ fata de multe alte locații .

circa 1 lună

Alexandru-Cristian Ionita

3.0

Hotelul în sine ar putea beneficia de ceva mentenanță(deckul de la ultimul etaj, diverse lucruri prin camera). Mâncarea e buna și servirea e ok, stafful in general e in regula.

14 zile

E S

3.0

Camerele sunt micute , stiam ca nu au balcon , nu au nici plasa de tantari si singura lumina sunt niste leduri . Aparatul de cafea nu a functionat iar din baie venea un miros ingrozitor de canalizare . Curatenia a fost facuta zilnic , prosoapele sunt cam obosite iar minibarul din camera a fost reumplut cu grija . Camera era curata . Mancarea a fost buna desi calitatea unor produse , mai ales la micul dejun , poate fi imbunatatita . Recipientele de suc ,asa zis natural , erau reumplute cu Fruttifresh. Nu am inteles cum functioneaza parcarea . Cand am ajuns erau multe locuri libere dar blocate . Ni s a spus ca sunt ocupate . In ce conditii se dau , nu am inteles . Pentru a avea sezlonguri in primele randuri trebuie mers undeva langa piscina , dimineata , incepand cu ora 7 si se obtin niste jetoane . Prea matinala procedura . Mi s ar parea mai corect sa se ocupe sezlonguri in ordinea in care se ajunge la plaja . Personalul este atent si amabil. In ziua sosirii se blocheaza o suma de 200 lei care sunt deblocati la plecare dar efectiv deblocarea mi s a comunicat ca va fi in 2-3 zile . In mare erau foarte multe alge . Poate niste plase pot fi utile .

circa 2 luni

Luiza Alexandra

1.0

Ce mi-a placut:
-aproape de plaja (plaja lor privata);
-mancarea este destul de diversa si buna la gust, fara prajeli multe, ai de unde alege si variante mai sanatoase, fructe si legume proaspete;

Ce nu mi-a placut (aici lista este mai lunga):
-camerele nu sunt ce trebuie: scurgere de la chiuveta stricata(curgea si s-a facut lac pe podea), bateria de la dus si de la chiuveta ruginite si in stare proasta de functionare, la dus exista mucegai, dupa dus se inunda toata baia, spatiu limitat sa iti lui prosoapele si improvizat, baia fiind foarte mica;
-camera mica, fara balcon, nu ai unde sa iti pui prosoapele si costumul de baie la uscat;
-pentru ca check-in-ul se face tarziu(dupa ora 14:00) ti se pune o bratara provizorie, si ti se spune ca ai acces la plaja pana este camera gata camera. Cand ajungi la plaja, surpriza, nu ai acces la băuturi nici macar cu plata, baietii de la plaja chiar vorbind urat cu clientii. Incident intamplat pe plaja: cineva cu bratara de all inclusive i-a facut cinste unui cunoacut cu bratara provizorie de asteptare check-in cu o bere si a fost scoldat de un baiat de pe plaja, ca de unde are berea, i-a facut abuziv poza celui care i-a dat-o si a plecat fara sa spuna ce se intampla, fara sa lase omul macar sa plateasca berea sau sa existe o solutionare. Si-a dat baiatul ochii peste cap si a plecat.
-la masa ti se ia farfuria din fata abuziv, constat esti intrebat daca mai mananci, daca se poate debarasa masa in timp ce tu mananci din farfurie sau stai de vorba la un pahar cu cineva;
-cu pachetul de all-inclusive nu ai nimic pentru spa, trebuie sa plătești cost suplimetar;
-barurile de la plaja si din interior au doar apa(la pahar),suc (tot la pahar), 2-3 tipuri de bere si tarie tot asa, la pahar. Nu exista posibilitatea de un cocktail, de un ice coffee sau orice altceva mai din secolul acesta;
-sky barul(care nu arata prea fericit, podeaua are unele bucati iesite in relief, nu a mai vazut o matura din 2000) nu este inclus in pachet, totul este cu plata, acolo se fac cocktailuri totusi;
- hotelul poate a fost de 4 stele cand a fost construit, acum are maxim un 3 cu indulgenta;
-forma de divertisment nu ai, in fiecare seara canta cineva cam obosit si aceleasi melodii de petrekere din 2005 incoace.

Per total, daca vrei sa vii sa bei sa mananci sa bei si sa mananci iar, sa il asculti pe unul care canta nicu paleru si eu vara nu dorm, probabil e ok. Daca vrei ceva mai “elevat”, o muzica decenta si din secolul asta, un serviciu de calitate si sa nu iti curga apa de la chiuvata pe picioare, probabil nu e de tine.

Eu personal, nu voi mai reveni la acest hotel, sau pe litorul romanesc prea curand 🤭

21 zile