Mioara Pargras

1.0

Numai de patru stele nu poate fi,doar prețul. Când am ajuns camera ,singura fără cartelă electronică, receptionera nu ne- a explicat.Când am întrat ce să vezi,invazie de gândaci, în baie, în cameră, pe balcon...pe cei vii din baie i- am pescuit cu hârtia igienică .După 3 zile de cazare nimeni nu a întrat să aspire,să schimbe prosoapele,să ia gunoiul,deci,nu merită nici pe departe 4 stele.

circa 1 lună

Raluca C

5.0

Mancare foarte buna, servirea foarte buna , conditii bune. Personal amabil, avand copil cu alergii a fost atent sa ii faca mancare separat in conditiile in care eram un grup organizat, nu au vrut sa riste ca sa fie contaminata cu alergen mancarea prin lingurile de servire care poate nu se foloseau dupa instructiuni. Au un spatiu frumos de joaca pt copii, include verdeata si leagane, tobogane. De aici e aproape de a vizita Balta Dracului , valea zanelor, cetatea zanelor si cascada zanelor.

circa 1 lună

Florin Florea

3.0

Salutare!
Am fost in vacanta de sf Marie la acest hotel ! Hotelul este bine poziționat dar din pacate nu se ridica la nivelul de 4*,din pacate ! Resraurantul este mic ,fara prea multe investitii,ospatari puțini si un domn director extrem de prea prezent in viata turistilor !Muzica live este o .....care nu este !!! Nu vreau sa zic mai mult pentru ca as jigni !! Si domn director ,nu trebuie sa il platesc eu ! Aveati o nunta si doua onomastici ! Revenim...mancarea ok,preturile decente !Micul dejun ,desi nu am ce comenta in mod deosebit, se tine intr o camaruta....cam mic spatiul pentru un hotel de 4* plin ochi ! Cu regret dar preturile cerute pe 1 noapte de cazare nu se reflecta in serviciile oferite!Pacat!
In primăvara am stat la clermont! Altceva ! Voi alege CLERMONT fara sa clipesc ! .....si daca as putea v as lua o stea ..sa fiti de 4 trebuie sa va mobilizati mai mult !

3 luni

Nora Popescu

1.0

Mentionez ca recenzia mea este rezultatul experientelor culese in acest hotel pe parcursul mai multor sederi, in perioade diferite ale anului. Totodata, mentionez ca toate nemultumirile pe care le voi expune au fost aduse la cunostiinta, prin viu grai, de vreo 2 ori, direct administratorului hotelului, dl Onea. Cum nu am observat vreo masura luata in sensul remedierii neajunsurilor, voi scrie aici, in speranta ca se va schimba ceva, in bine. In opinia mea, hotelul nu isi merita clasificarea de 4 stele. In luna februarie am avut surpriza de a nu mai gasi termostatul de la caloriferul din camera, caloriferul din camera fiind rece. Dl Onea ne-a spus ca functioneaza caloriferul din baie, care e mai mult decat suficient, asa ca, daca dormim cu usa de la baie deschisa, nu ne va fi frig deloc. Apoi, hotelul nu este dotat cu aer conditionat, astfel incat acum, vara, temperatura afara era de 32 de grade, iar in camera... aproape de 30. Nu exista aer conditionat, in schimb primesti cu marinimie un ventilator, ca pe vremea lu' bunica. Asta cu toate ca tariful unei camere duble este aproximativ 114 euro pe noapte. As continua cu prosoapele rupte din camera, prosoape de diverse culori, decolorate, la piscina. Lipsa unei uniforme unitare a chelnarilor care debaraseaza mesele la micul dejun, multi dintre ei avand tricouri necalcate. Banuiesc ca-s chelneri, pentru ca la micul dejun nici unul nu are vre-un ecuson in piept, asa cum ar trebui. Bomboana pe coliva? Desi sunt acceptate animale de companie, la tariful de 50 de lei pe noapte, hotelul este departe de a putea fi numit " pet friendly". Ti se impune sa nu folosesti liftul cand iesi cu animalul pentru necesitati, de 2 ori pe zi. Asta mie personal mi se pare o discriminare si-un abuz la care este supus posesorul de catei, obligat sa urce si sa coboare pe scari unul sau doua etaje. In opinia mea oricum turistul aflat in aceasta situatie e discriminat, avand in vedere ca primeste camerele cele mai proaste, din capat de coridor, desi plateste mai mult. Mi s-a intamplat sa fiu cazata intr-o camera nezugravita. In opinia mea, aici transpare mentalitatea omului provenit din mediul rural, care are ideea ca un animal trebuie sa stea in curte, intr-un lant. Am uitat sa mentionez bogatia de insecte zburatoare de care " te bucuri" la micul dejun, unele dintre ele dandu-si obsescul sfarsit pe fata de masa. Sau ipostaza penibila in care am fost pusa la check out, obligata fiind sa astept ca cei 3 angajati de la receptie sa-si termine conversatia in limba maghiara. Mi s-a parut mai mult decat nepoliticos. In opinia mea consider ca ar trebui un pic de reciclare a dl administrator, pentru ca lucrurile au mai evoluat in turism, de pe vremea Protocolului de Stat. E posibil cand vor disparea tichetele de vacanta, diversele intalniri ale institutiilor de stat, facute pe bani bugetari, micile concesii oferite cunoscutilor, pretentiile celor care va trec pragul sa creasca. E opinia mea. De ce am revenit? Pentru ca e singurul hotel din Covasna care accepta animale de companie. Singurul lucru bun e localizarea hotelului, desi esti la distanta de 4 km de oras.

4 luni

emanoela bria

5.0

Hotelul TTS Covasna este aproape de padure, se simte aerul ozonat, este liniste, departe de lumea dezlănțuita. Hotelul are camerele curate, zilnic prosoape schimbate, lenjeria si halatele de baie schimbate la 3 zile.Începând de la receptie, apoi cabinetele de tratamente,ospătarii din restaurant ,dl administrator se poartă politicos cu noi,au o atitudine respectuoasa.
Micul dejun ff bogat, meniul diversificat.
Totul este la superlativ! Mulțumiri infinite!

4 luni