
Am petrecut 3 nopți în acest complex în perioada Bobotezei și a Sfântului Ioan, beneficiind de un pachet dedicat acestor sărbători.
Complexul este frumos, bine întreținut și oferă multe activități (fotbal, tenis, biliard, ping-pong, piscină). Peisajul și decorul sunt deosebite, programul din ofertă a fost respectat exact așa cum ni s-a prezentat, micul dejun variat, iar cina decentă. Prețurile din meniul à la carte sunt însă destul de ridicate. Personalul de la restaurant și cel auxiliar a fost amabil, politicos și mereu dispus să ajute.
Din păcate, experiența a fost afectată de atitudinea administratorilor, care au avut un comportament arogant și lipsit de respect, atât față de unii clienți, cât și față de proprii angajați. Orice întrebare era întâmpinată cu nervi și remarci nepotrivite, în total contrast cu mesajele despre respect și energie pozitivă afișate în complex.
Un alt minus a fost rigiditatea meniului: nu exista posibilitatea de a schimba o garnitură sau de a face ajustări simple. La mesele tradiționale organizate afară s-a mizat exclusiv pe băuturi alcoolice, fără a se lua în calcul că nu toți consumă alcool; ar fi fost binevenite opțiuni precum ceai cald, ciocolata calda sau alte băuturi nealcoolice. De asemenea, pentru copii nu a existat o variantă de meniu adaptată, aceștia nefiind întotdeauna consumatori de produse tradiționale, aici mă refer strict la cele de afara, tăierea porcului, dar am înțeles conceptul și am comandat pentru ei extra din meniul a la carte.
Camera a fost mare și curată, cu mobilier ușor învechit, apă caldă constanta și fierbinte, paturi relativ confortabile. Pentru persoanele cu mobilitate redusă, recomand camerele cât mai aproape de restaurant, deoarece diferențele de nivel sunt semnificative. De asemenea, ar fi util un spațiu comun mai generos pentru petrecerea timpului seara, iar faptul că și timpul petrecut în sala de relaxare este strict condiționat de program limitează puțin libertatea oaspeților.
Per total, în ciuda minusurilor menționate, ne-am simțit bine și experiența a avut și multe aspecte plăcute.
21 zile