Ce spun utilizatorii
Cosmin Hanu
Super tare, mâncare bună, vibe bun. Corina ne-a servit cu plăcere mâncarea, servicii excelente! Recomand!
circa 2 luni
Alina Chiriac
Locație bună, dar servicii dezamăgitoare
Am ales hotelul pentru locația excelentă – în centrul vechi al Constanței, foarte aproape de faleză, terase, Cazinou și zone de promenadă.
Atmosfera e plăcută, iar seara se aude muzică live chiar din fața hotelului.
Camera a fost modern decorată, curată și confortabilă – un real punct forte.
Din păcate, serviciile nu s-au ridicat deloc la nivelul prețului (600 lei/noapte).
Micul dejun a fost gustos, dar extrem de prost organizat: am așteptat 3 ore pentru 3 omlete și 3 ceaiuri. Tacâmurile au fost murdare, s-au încurcat comenzile, desertul a fost micșorat din neglijență.
Două cliente s-au dus singure să-și spele lingurițele, iar mai multe cupluri s-au ridicat și au plecat pentru că nimeni nu i-a băgat în seamă. Personalul era vizibil depășit, iar atitudinea – complet nepotrivită.
Un exemplu concret: o clientă a rugat o ospătăriță să deschidă o umbrelă pentru că era soare, iar răspunsul acesteia a fost:
„Mda... nu știu... o să văd... că vă dați seama că n-o să stau eu să deschid umbrele, că nu e treaba mea.”
În cameră mirosea urât, a canalizare. Presiunea apei era aproape inexistentă, iar în a doua zi apa a fost complet oprită. Prosoapele nu au fost schimbate, gunoiul nu a fost luat. La masă ni s-a oferit apă caldă, iar atenția față de client a lipsit cu desăvârșire.
Hotelul are potențial, dar serviciile sunt mult sub așteptări. Până nu se schimbă atitudinea personalului și se îmbunătățesc condițiile, nu îl pot recomanda
6 zile
Al
Locație de top și staff amabil.
Frigiderul din cameră nu funcționa, s-a schimbata două zi.
Condensul de la aer condiționat curge în cameră.
Televizorul cred că are nevoie de un upgrade, nu am reușit cu două telefoane să facem share screen.
O altă problemă ar fi că recepția lucrează până la ora 19:00.
circa 1 lună
Andreea-Monica Andrei
Totul mi se pare supraevaluat. Camera a fost fix ca in poze, însă curățenia nu. Pe jos in camera am găsit resturi mici de mâncare unde s-au adunat și furnici. Din cele 3 feluri de mâncare comandate, puiul "frăgezit" nu a putut fi mâncat...era vechi. Pentru restaurant nu am decât un cuvânt, MIZERABIL. Mesele murdare, scaune murdare,podea plina lipicioasa. Ceașca in care a fost servit copilul cu o spuma de lapte, avea urme de cafea pe ea și era lipicioasa.
2 luni
Maria Leahu
As da stele cu minus dacă ar fi valabilă aceasta varianta. Nu ma leg de cazare, nu știu cum este, cu ce am întâmpinat noi probleme, a fost cu bistro ul, cu mâncare proaspăta, “a la carte”. Este de Doamne ferește. Am comandat un pui delicios sau ceva de genul se numea in meniu, cum sa va zic, am primit un carton in loc de piept de pui, ceva groaznic, uscat tare rău, clar încălzit la microunde 😅, de legumele “pe grătar”, doamne ferește și de ele, nu erau comestibile, in special ciupercile. Fiind cu, copilul, am spus sa comandam și un File de dorada pe pat de orez 😅😅 acea dorada era DEEP FRIED in ulei, doamne ferește din nou, puteam stoarce uleiul din peste, efectiv, orezul și el, vai de el, nici un gust. Soțul a luat un burger, nimic de rău de dansul, era okish. Ne am primit banii înapoi pe pieptul de pui, “dorada fiind comestibila” 😂 Anyway, domnișoara care ne servea super ok, nu e vina ei, sau cel puțin așa ne amăgim noi, pentru ca a fost draguta cu noi. In orice caz, de evitat sa luați masa acolo, ceva oribil și grețos, nu recomand nimănui, mai ales cuplurilor cu, copii. Absolut dezamăgitor. Zi faina!
3 luni
