Ce spun utilizatorii
teo americanu
super de treaba doamna Amira mi a explicat totul la virgula, revin cu drag
3 luni
Simona Gherfi
Am poposit la acest hotel pentru o noapte cu un grup de 23 de elevi de clasa a VIII-a. Am fost impresionați de camerele decorate cu gust, de curățenie și mai ales de amabilitatea personalului. Micul dejun a fost variat si foarte gustos! Cu siguranță vom reveni!
circa 1 an
agro mentor
Hotel de 3 stele maxim. Camerele sunt micuțe, fara prea multe facilități. Sunt totuși curate. Hotelul nu are propria parcare, locurile de parcare fiind amplasate în zona în care parchează locatarii blocurilor din jur. Dacă nu prinzi loc de parcare ești direcționat sa parchezi pe trotuarele din jur.
Hotelul este aproape de Parlament și Catedrala Manturii Neamului, la 3 minute de mers pe jos.
25 zile
Druta Maximilian-Andrei
Am avut o experiență neplăcută la ultima mea ședere:
1. mânerele chicinetei se desprindeau, iar în minibar nu era nimic. Totodată, lipsea și casca de duș.
2. Recepționerul din data de 08.10.2024, dimineața, a fost de-a dreptul nesimțit. Micul-dejun era până la 10.30, am avut treabă de dimineață și am ajuns pe la 10.40, astfel că l-am rugat să discute la bucătărie dacă se pot totuși pune pe o farfurie 2-3 felii de roșii, brânză și niște pâine, în locul în care se servea micul-dejun fiind doar eu la acea oră. Mi-a spus că programul este strict, la 10.30 se strânge micul-dejun, desigur, eram conștient de asta, i-am arătat că tocmai de asta am întrebat (politicos) dacă se poate face o mică excepție (nu cerusem mâncăruri gătite sau chestiuni complicate). După ce a ieșit, mi-a transmis că nu se poate pe un ton sec, iar eu i-am spus că de putut se poate, dar nu se dorește, moment în care a început să-mi țină lecții să vin la timp, pe un ton total ireverențios, că bucătăreasa nu e obligată să mă servească pe mine după program etc. I-am transmis că sunt conștient că nu era obligată, că era un gest de minimă bună-credință, că am mai stat la alte hoteluri și, dacă s-a vrut, s-a putut (până la urmă, nu era mult peste 10.30). Problema nu este neapărat că nu m-au mai servit după program, deși luasem o cameră destul de scumpă și plătisem micul-dejun, ci că recepționerul sau ce era (fiindcă nu avea îmbrăcămintea unui recepționer) a avut un comportament deplorabil, în contextul în care eu m-am adresat politicos. Ideea nu era să mă certe el pe mine, ci, dacă chiar nu voiau să dea dovadă de o minimă bunăvoință, să refuze politicos. Eu nu recomand pentru acest motiv și nu mai revin aici niciodată.
7 luni
Marius Filip
Camerele foarte mici și mizerabile. Prin restaurant și pe holuri se plimba permanent o pisică. Personalul de la recepție lipsit de profesionalism și educație. La ora 2 dimineața m-am trezit cu o alta persoana care a intrat peste mine in cameră. Avea cartela de acces eliberată de recepționistă. Am coborât să reclam acest lucru la recepție dar am fost tratat cu maximă indiferență și comportament suburban. Am cerut să vorbesc cu un manager și am constatat că are aceeași abordare. Ca răzbunare că am făcut reclamație , mi-au anulat cartela de acces și nu am mai putut intra să-mi iau lucrurile , decât când au vrut ei să mă lase. Mi-au arătat că ei sunt șefii acolo.... Având în vedere cele întâmplate , consider locația periculoasă. Faptul că nu au un sistem informatic pus la punct și că eliberează cartele de acces la oricine generează probleme majore.
7 luni