Ce spun utilizatorii
Biatris Stoleriu
Am avut nunta pe 24.05.2025, la Fiald Hotel & Spa din Bacău și pot spune, cu toată sinceritatea, că a fost absolut perfect! Încă de la primele discuții, personalul s-a dovedit extrem de amabil, profesionist și atent la fiecare detaliu.
Mâncarea a fost delicioasă, preparată impecabil și servită la timp, iar băuturile au fost de calitate, pe gustul tuturor invitaților. Sala de evenimente este elegantă și primitoare, creând un cadru ideal pentru o zi atât de specială.
Un mare plus îl reprezintă ospitalitatea personalului – mereu zâmbitori, discreți și gata să ajute cu orice am avut nevoie. Ne-am simțit cu adevărat răsfățați și în siguranță, știind că totul este sub control.
Recomand din suflet Fiald Hotel & Spa tuturor celor care își doresc un eveniment reușit, organizat la cele mai înalte standarde. Le mulțumim pentru că au contribuit la una dintre cele mai frumoase zile din viața noastră!
24 zile
Andreea Barbuta
Am fost recent la Spa,arata spectaculos atat in interior cat si exterior! Am fost foarte incantata de servicii,intradevar cand te simti bine timpul zboara foarte repede si ti se pare ca cele 3 ore nu sunt suficiente,dar macar sunt de calitate!Recomand adaugare unui pachet de mijloc pentru tot ce tine de Spa,in rest pretul este normal raporatat la calitatea serviciilor! Eu una m-am simtit foarte bine alaturi de prietena mea ,am avut o dupa-amiaza linistita,relaxanta si de calitate!Personal foarte amabil si atent la nevoile clientului, ceea ce mi se pare un mare plus!Felicitari si mult spor incontinuare!
circa 1 lună
elia
Un sincer și călduros cuvânt de mulțumire, pentru echipa Hotelului Fiald, pentru modul in care ati organizat evenimentul copiilor chitaristi. Am fost foarte incantati de servirea impecabila in locatia dvs. eleganta, la restaurant si mai ales de zona SPA, unde am avut cel mai bun instructor specializat de inot, la piscina semi-olimpica si bazinele de apa sarata si jacuzzi. Aici am gasit atmosfera de vacanta șI momentele binemeritate de deconectare.
Va multumim din toata inima! Apreciem enorm tot ce ati facut pentru noi!
circa 2 luni
Grigore Bodarev
Am petrecut o mică vacanță cu familia. Având un membru al familiei în scaun cu rotile am fost cazați în cameră special amenajată pentru persoane cu dizabilități. Mulțumim pentru sejur.
Din partea pozitivă pot menționa locația, personalul, dotarea și desigur zona spa/bazin.
Cu părere de rău sunt și unele aspecte negative care doresc să le menționez cu speranța ca Administrația hotelului să întreprindă careva măsuri. Primul aspect este ocuparea locurilor de parcare special amenajate pentru persoanele cu dizabilități locomotorii de către clienți sau alte persoane (sănătoase pe picioarele lor). La recepție am rugat să intervină cumva la care am primit răspunsul "Aceasta e România, fiecare parchează unde găsește". E total imoral, lipsit de orice etică și desigur ilegal, plus că nu este un moft sau capriciu ci o necesitate. Sunt sigur că se pot găsi metode ca acele locuri să fie folosite doar de aceste persoane. Alt aspect care aș dori să-l menționez este că la dușul special amenajat se pot face unele adaptări mai bune (de montat o bară și în partea stingă, iar bateria pentru pornirea/oprirea apei se poate de poziționat altfel deoarece stă exact în spate și este foarte incomod).
Sperăm din tot sufletul ca să se ia în considerație cele expuse și cînd vom reveni să vedem schimbări numai pozitive.
circa 1 lună
Dragos Hanuseac
Locatie frumoasa, cu zone de relaxare, piscine, saune.
Ca mic dejun, organizarea dezastruoasa.
Mancare putina si nu e diversificata.
Personal putin la organizarea micului dejun, mai tot timpul : lipsa pahare, lipsa paine, lipsa diferite feluri de mancare, lipsa lapte.
Cand terminai de mancat se gandeau si ei sa mai aduca, cate ceva.
Pacat de locatie ca e frumoasa.
Ar trebui sa mai lucrati la partea cu micul dejul la cei cazati.
8 zile