Ce spun utilizatorii
Audionova
Am organizat teambuilding-ul companiei noastre la Hotel Alpin și a fost o experiență deosebită! 🌟
Condițiile de cazare și facilitățile hotelului sunt excelente, iar locația este perfectă pentru evenimente de acest tip.
Cel mai mult am apreciat echipa de la Hotel Alpin – mereu disponibilă, promptă și extrem de implicată. Ne-au sprijinit în rezolvarea rapidă a tuturor situațiilor apărute și ne-au ajutat să avem un eveniment reușit, la superlativ.
Mulțumim pentru profesionalism și pentru atmosfera creată – recomandăm cu toată încrederea! 🙏
14 zile
Cristi Manciu
Am fost cu familia (2 adulți și 1 copil de 7 ani) și am avut un sejur de vis!
De la activitățile pentru copil, de la ora 11 la 16 a avut diferite activități în natură în resort!
Aveau atelier de pictură, escape room, disco, cinema, piscină pentru copii cât și semiolimpică cu apă încălzită.
Mâncarea diversificată, de la tradițional la internațional și libanez. Delicioasaaaa efectiv absolut tot ce am încercat la prânz și cină!
Micul dejun - Doamne ferește cât de multe feluri de mâncare aveau, salate de icre, vinete, avocado, omletă, ou prăjit și fiert, somon afumat, brânzeturi. Dulciuri? Mama mia ce bunătăți am găsit (ciocolată de casă, salam de biscuiți, orez cu lapte și altele (multe).
Camera? Totul curat, frumos și funcțional! Un duș puternic ca îți făcea masaj nu te spălai 😊
Toți angajații erau plăcuți și efectiv simțeai ca vor să te facă să te simți bine!
Vom reveni cu drag și le mulțumim pentru tot tratamentul profesional și plăcut!
circa 1 lună
Sezen Ciorabai
Voi incepe cu lucrurile pozitive:
- Pozitionare ok
- personal foarte amabil atat la restaurante cat si la receptie. Foarte cooperanti. Am dorit intr-o seara sa iau de la bufet cate ceva pt bebe pt a-i da in camera, intrucat la restaurant nu mancase imediat mi-au adus o cutiuta si m-au ajutat.
- mic dejun foarte ok si variat
Aspecte negative:
- camere vechi, mobilier vechi, totul in baie vechi. In bai toaletele avea piatra depusa.
- curatenia lasa de dorit. Este exact la limita, nici prea murdar, dar in niciun caz prea curat. Geamuri nesterse, baile spalate superficial. Canapeaua miroasea a tigari si praful era in camera de cand am ajuns.
- locul de joaca pt copii este doar ca sa fie.
- scaunele de masa pt bebelusi din restaurant sunt rupte si ruginite cu siguranta trebuie inlocuite
Deasemenea consider ca personalul de la receptie ar trebuie sa ofere mai multe detalii cu ce este organizat in hotel. Spre exemplu in seara de 15.08 era organizata o masa festiva de care am aflat de la alti turisti, noi cazandu-ne pe 14.08. Alt exemplu erau organizate activitati pt copii de care am aflat din nou din intamplare.
Eu zic ca este chiar pacat de hotel pt ca are potential foarte mare.
circa 2 luni
Ghence
O experiență mediocra,ma asteptam la altceva de la un hotel de “4” stele,mobilier invechit,in baie mai gasesti cate un “vizitator”.Mancarea este scumpa si lipsita de gust,80 si ceva de lei un șnitel vienez.Micul dejun este ok,ai de unde alege.IMPORTANT-In meniu nu scrie ce ingrediente conțin mâncărurile,daca intrebi ospatarul o sa iti spună ca nu stie sau spune din capul lui.Am fost la piscina doar sa ne interesam ce se poate achiziționa si am fost întâmpinați de o doamna in trening la care ne întreaba “Sunteti cazati aici?”.E o intrebare ciudata si lipsita de bun simt.Singurul angajat care chiar este peste așteptările mele a fost Dl.Catalin seful de sala.Pacat,prima oara cand venim aici.La ce tarife se percep,ar trebui sa se investească considerabil.Astept un raspuns si de la hotel cu un mesaj normal,nu unul prestabilit.
13 zile
Daniel M
O MARE țeapa.
Prima si singura data cand ajungem la acest hotel..ne-am luat dupa recenzii.
Locurile de parcare din fata toate blocate si păstrate pentru anumite persoane 💰.
Camera miroase îngrozitor... am ținut usa de la balcon deschisă non stop si degeaba. ☣️
In meniu au trecut desert vegan, dar de fapt este semipreparat adus din alta parte si nu isi asuma daca contine ou sau lapte.
Zonele interioare de jacuzzi si dusul emotional nefuncționale. Curatenia din camera a lipsit cu desăvârșire, desi a fost pus semnul pe ușă. 🚨
Aerul condiționat nu exista.
Norocul lor ca deja era achitata cazarea altfel rupeam ușa!
Nu recomand!
2 luni
